Блокировка подписок билайн. Как на билайне отключить все платные услуги и подписки

Тому, как отключить мобильные подписки на номерах российских операторов, посвящен целый на сайт. Поэтому сейчас хотелось бы поговорить о том, как установить запрет на мобильные подписки и таким образом защитить себя и свой кошелек от лишних трат. Но прежде, чем мы перейдем к самому главному, а именно, как заблокировать подписки на Мегафоне, Билайне, Теле2 или МТС, позвольте сказать несколько слов о том, что собой представляют мобильные подписки и откуда они берутся.

Что такое мобильные подписки?

Мобильные подписки — это информационно-развлекательный сервис, предоставляемый операторами связи или их партнерами (контент-провайдерами).

Суть услуги — в предоставлении абоненту доступа к интересующему его контенту за установленную плату. Поэтому мобильные подписки еще называют контент-подписками. Контентом чаще всего является информация (курсы валют, прогноз погоды), различные мультимедийные файлы (видео, музыка, рингтоны, электронные книги и прочее), а также услуги (к примеру, сервис знакомств).

Как происходит подключение подписки?

Общеизвестно, что ни одна услуга не может быть оказана абоненту без его на то согласия. Но когда дело касается мобильных подписок, это правило не всегда соблюдается. Таким образом, можно выделить три вероятных способа подключения мобильных подписок:

Абонент сам активировал подписку.
То есть, добровольно подключил услугу. Например, выбрал подписку через интернет-каталог или SIM-меню; набрал команду на телефоне, отправил СМС или позвонил на указанный в рекламе номер.
Подписка подключена по инициативе оператора.
От «щедрот» своих, операторы любят добавить к выгодным тарифам пару-тройку дополнительных платных услуг. Первое время сервис предоставляется бесплатно (обычно в течение 2 недель). Разумеется, потом ненужные опции можно отключить. Но если вдруг абонент забудет это сделать, услуга будет считаться продленной и предоставляться уже за плату.
Абонент активировал подписку случайно.
Как правило, случайное подключение мобильной подписки происходит во время интернет-серфинга. В сети существует немало мошеннических сайтов, где пользователя обманом убеждают сообщить номер своего телефона для последующей активации подписки. Также возможен вариант подключения контент-подписки в один клик — при переходе пользователя по какой-либо, с виду вполне невинной, ссылке.

Итак, мы выяснили, как происходит подключение подписок, теперь самое время узнать как от них защититься и установить запрет на мобильные подписки на МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

Как заблокировать подписки?

Блокировка мобильных подписок любым из упомянутых ниже способов, не отменяет уже имеющиеся активные подписки. Поэтому перед тем, как установить запрет на подключение контент-услуг, проверьте наличие подключенных подписок и откажитесь от них. Если не знаете, как это сделать, то вот список статей, которые вам помогут:

Заблокировать возможность подключения подписок (независимо от вашего оператора связи) можно двумя способами — создать отдельный счет для оплаты контент-услуг или запретить звонки и отправку СМС на короткие платные номера со своего телефона. У каждого из этих способов есть свои положительные и отрицательные стороны, поэтому давайте рассмотрим каждый из вариантов подробней.

Создание отдельного счета для оплаты контент-услуг.
Федеральный закон «О связи» обязывает мобильных операторов создавать отдельные лицевые счета для оплаты услуг провайдеров контента. Правда, сотовые компании вольны делать это только по обращению абонента. Вот дословная цитата:
Статья 44, пункт 5.
В случае привлечения оператором связи иных лиц к оказанию контентных услуг, за исключением услуг связи, оказываемых через единый портал государственных и муниципальных услуг, оператор связи на основании обращения абонента обязан создать отдельный лицевой счет, предназначенный только для оплаты данных услуг связи в пределах средств, находящихся на указанном лицевом счете.

Таким образом, любой абонент может обратиться в офис оператора и написать заявление на открытие контентного счета. После создания такого счета, оператор не в праве списывать деньги за контент-услуги с основного счета абонента. Поэтому, чтобы исключить всякую возможность случайного подключения мобильной подписки, достаточно держать баланс контентного счета нулевым — услуга не может быть подключена, если на ее оплату не хватает средств.

Плюсы:
— 100% защита от случайного подключения мобильных подписок при нулевом балансе счета.

Минусы:
— Для открытия счета необходимо лично явиться в офис оператора.

А вот абоненты Теле2 могут открыть контентный счет не выходя из дома! Все, что для этого нужно — набрать на телефоне USSD-команду ✶ 160 # . После отправки запроса, оператор создаст для абонента дополнительный счет, средства с которого будут расходоваться только для оплаты услуг контент-провайдеров.
Заблокировать функцию отправки СМС и звонков на короткие номера.
Правда, заблокировать подписки на контент таким способом смогут только абоненты Мегафона и МТС. Речь идет об услугах «Стоп-контент» (на Мегафоне) и (на МТС). А вот на Билайне и Теле2 аналогичных услуг не предусмотрено.
«Стоп-контент» и «Запрет контента» устанавливают запрет на звонки, отправку СМС и USSD-команд на платные короткие номера. При этом их действие не распространяется на номера, принадлежащие самому оператору, а также бесплатные номера различных служб (например, номер 900 Сбербанка или номера, начинающиеся на «8–800»).

Плюсы:
— Можно подключить не выходя из дома, набрав специальную комбинацию на телефоне.
— Действие услуги не распространяется на полезные сервисные номера.

Минусы:
— Услуга действует только в домашнем регионе. Поэтому если абонент находится в поездке по России или за границей, существует вероятность случайно активировать мобильную подписку.

Подключить услугу «Запрет контента» на МТС и заблокировать возможность подключения мобильных подписок можно простой USSD-командой ✶ 984 # либо по телефону контактного центра МТС 0890 . В будущем услугу также можно будет самостоятельно отключить — командой ✶ 985 # .

Активировать «Стоп-контент» на Мегафоне можно командой ✶ 105 ✶ 801 # или в «Личном кабинете» (lk.megafon.ru ). В случае необходимости отказаться от опции «Стоп-контент» можно USSD-комбинацией ✶ 526 ✶ 0 # или с помощью специалиста контактного центра Мегафона по телефону 8-800-550-05-00 .

Вирусы и платные подписки – настоящая головная боль многих мобильных абонентов. Одни уже столкнулись с этим, другие – обоснованно опасаются, что рано или поздно и они столкнутся с проблемой. Если раньше на этой почве орудовали мошенники, то сейчас работают “партнеры” мобильных операторов. Это означает, что доказать факт мошенничества и вернуть деньги невозможно. Далее поговорим про платную «услугу» от Билайн – “Вы активировали подписку на номере 2779 абон. плата 30 руб. за 1 день”. Мы расскажем что это значит и откуда появился этот партнер.

Что это за подписка от Изикваир?

Данное сообщение означает – что вы подписались на платный контент, который предлагается на посещенном вами сайте. Предоставляет платный доступ организация ООО “Изикваир” – партнер Билайн. «Удовольствие» обходится пользователю в 30 рублей/сутки или 900 рублей/месяц. Ранее, сумма была скромнее, но очевидно, что список невидимых юзеру услуг расширился.

Вот как происходит сам процесс подписки:

при посещении сайтовможет всплыть реклама по типу баннера, предлагающая подключение в обмен на доступ к конкретным разделам и прочей информации;
как отмечают пользователи, это окно может быть замаскировано под картинку или прочие элементы сайта;
подписка может происходить при нажатии на push-уведомления, которые также нередко выскакивают на сайтах.

Иными словами, согласие оформляется без ведома абонента, но по факту, он сам нажимает на нужные кнопки и подтверждает подписку. Уж так повелось – наш народ не смотрит куда клацает.

ООО “ИЗИКВАИР” лишь частный случай. Поставщики мобильной связи стали часто навязывать такие услуги. Многие услуги распространяются сперва на бесплатной основе, но постепенно они становятся платными, законно снимая с номера деньги. Если своевременно не заметить вычитаний, то можно потерять крупные суммы – плата за отдельные подписки доходит до нескольких сотен рублей в день!

Кстати, почитайте эту статью тоже: Media-cloud.biz - что это, как отключить подписку

Как отключить подписку 2779 на Билайне?

Конечно, снимают деньги у пользователей вполне законно – воевать с операторами смысла нет. Они лишь пожмут плечами и скажут что вы сами на все подписались, а сам Билайн лишь посредник в этом деле. В любом случае, вам нужно сразу же отключить услугу 2779. Пойти можно несколькими путями:

через саппорт;
в личном кабинете ;
стоп-сообщением;
с помощью приложения для Android и iOS – “Мой Beeline”.

Каждый из методов по-своему хорош. Самый надежный способ – звонок сапорту по номеру 8 800 700-06-11 или короткому 0611. Достаточно набрать этот номер, подождать консультанта и попросить его убрать все услуги. Уходит минимум времени. В процессе отключат прочие нежелательные услуги + проконсультируют.

В кабинете юзера и приложении есть все необходимое, чтобы самостоятельно отписаться от лишнего. Данная подписка находится не в основном меню Услуг, а в разделе «Услуги и развлечение». Отличный способ в ситуациях, когда есть выход в интернет.

Для оперативного отключения, отправьте на номерок 2779 СМС с текстом СТОП. Затем должно прийти оповещение об отключении. Рекомендуется убедиться в успешном прохождении операции при помощи кабинета юзера на сайте оператора или обратившись в саппорт.

Пример отписки СТОП сообщением на Билайне

Меры предотвращения

К сожалению, предупреждение подобных “услуг” не всегда эффективно. Пожалуй, единственный способ бороться с этим - регулярно проверять соответствующий раздел в личном кабинете. Еще один вариант – создайте “выделенный счет для платы контент услуг” и не держите на нем денег. Для его оформления нужно прозвонить оператору.

У абонентов других операторов также есть возможность запретить подписки, но 2779 от Изикваир подключается даже тогда, когда он установлено блокирование. Факт настораживает, но это не означает, что не нужно устанавливать ограничения – они могут пригодиться в будущем.

Отдельный момент – вирусы на вашем устройстве. Поверьте – трояны уже давно научились посещать заданные сайты и нажимать за вас подтверждения. Прогоните телефон через любой актуальный сканер (AVG, Kaspersky, Dr.Web, ESET и др).

Подведем итоги

Мы разобрались с подпиской 2779 на Билайн, а также расписали как отказаться от неё. Есть вероятность, что массовый характер жалоб приведет к разработке механизмов запрета платных контент-услуг, а операторы пересмотрят сотрудничество с некоторыми поставщиками контента. Обычному абоненту остается одно – регулярно проверять список подключенных услуг и своевременно отключать нежелательные.

Оператор мобильной связи Билайн предлагает абонентам как функциональные, так и развлекательные услуги. Среди наиболее востребованных информационно-развлекательных услуг числится и заказ мобильного контента: новостей с выбранной тематикой, приложений, игр, рингтонов и т.д.

Услугу по заказу контента может подключить любой пользователь с SIM-картой Билайн. Кроме того, часть стартовых пакетов (в зависимости от тарифа) предполагает подключение данной услуги по умолчанию. Если есть необходимость отключить мобильный контент, это можно сделать самостоятельно или при помощи оператора. В качестве примера попробуем отключить заказ контента Билайн несколькими способами.

Быстрая навигация по статье

Отключение «Заказа контента»

Стоит обратить внимание, что заказ контента Билайн бывает двух типов:

Услуги самого мобильного оператора (Билайн);
Услуги компаний-партнёров.

Процедура отключения в обоих случаях будет разной. Чтобы понять, какая именно услуга подключена, требуется проверить расход средств:

Быстро получить список подключённых услуг можно, набрав *110*09# и нажав кнопку вызова (в ответном сообщении придёт полный список подключенных услуг);
Для получения более детальной информации стоит воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте оператора.

«Личный кабинет»

Получить информацию относительно подключённых услуг в личном кабинете можно следующим образом:

Откройте официальный сайт Билайн (beeline.ru) и нажмите «Личный кабинет»;
Введите на телефоне команду *110*9# и нажмите кнопку вызова;
Введите в соответствующие поля на сайте свой номер телефона (логин) и пароль, полученный в SMS;
Просмотрите детализацию расхода средств.

Отключение контента от Билайн

Если подключены услуги оператора мобильной связи, то отключить их можно несколькими способами:

В личном кабинете (в меню управления услугами);
Позвонив в службу поддержки абонентов 0611 и выполнив отключение с помощью подсказок автоответчика;
Связавшись с оператором (по тому же номеру - 0611) и попросив его отключить услугу;
Отправившись в салон связи Билайн, где сотрудники компании помогут отключить лишние услуги.

Отключение контента от партнёров

Если же была подключена услуга не самого оператора Билайн, а кого-либо из его партнёров, отписаться от услуги можно при помощи SMS:

Отправьте SMS с текстом «СТОП» на короткий номер партнёра, с которого приходят сообщения;
Если были подключены услуги нескольких партнёров, отправить SMS потребуется на каждый номер;
Можно позвонить контент-провайдеру напрямую с просьбой отключить услугу.

Когда все услуги подобного рода отключены, Билайн предлагает подключить услугу «Чёрно-белые списки» с запретом подписки на короткие номера (дабы избежать ошибочного подключения к подобным платным услугам в дальнейшем). Услуга предоставляется без платы за подключение и абонплаты.

Вы заметили, что с вашего мобильного счета куда-то стали исчезать деньги, и вам это не нравится. Тогда стоит внимательно и детально разобраться в этом вопросе. Возможно, у вас на данный момент оформлена определенная подписка, которая активно «съедает» деньги. Ваш телефон загружает определенный контент, который носит рекламный характер. Оператор сотовой связи предлагает не только звонить и отправлять сообщение, но и загружать всевозможный материал развлекательного характера. Многих абонентов интересует, что такое заказ контента Билайн и как его отключить, ведь данная услуга требует постоянного списания денежных средств, а это не очень приятно.

Способы отказа от контента

Помните, что заказ контента Билайн может выполняться неосознанно. Например, вы скачали с интернета конкретную информацию, и вместе с ней активировали подписку на определенный ресурс. Вы сделали это автоматически, не думая, но при этом с вашего телефона сразу же куда-то ушли денежные средства.

Стоит разобраться в том, как отключить контент на Билайне, что для этого необходимо сделать?

Существует достаточно простой способ. Вам необходимо только набрать на своем телефоне номер, который легко запоминается *110*20#.
Воспользуйтесь меню вашего телефона. Найдите сервис Хамелеон и отключите ненужную вам рассылку.
Загляните в свой личный кабинет. Если вы проявите интерес и желание, то вы обязательно найдете те услуги, которые для вас окажутся лишними.

Если вы попытались все деактивировать, но, что-то пошло не так, сообщения опять к вам приходят, значит необходимо обратиться непосредственно в салон сотовой связи. Сотрудники компании обязательно помогут вам быстро справиться с поставленными задачами. Они сделают все оперативно, вам не придется долго и утомительно ждать.

Помните, существует огромное количество коротких номеров, которые с первого взгляда покажутся вам привлекательными 5591, 9731, 8547, но не стоит проявлять к ним особый интерес, если не настроены постоянно получать разнообразные сообщения. Это поможет вам избежать разного рода неожиданностей. С вашего счета не будет снято приличное количество денежных средств.

Короткие номера

Обратите особое внимание еще на несколько номеров: 1955, 9868. Если вы по своей неосторожности отправите ответное сообщение на них, то с вашего телефона спишутся деньги. Для вас это будет полной неожиданностью.

Если абонент в какой-то период времени заказывал конкретные услуги информационно-развлекательного характера, но потом про них забыл, это не означает, что подписка автоматически, каким-то чудом исчезла. Этот номер вам будет постоянно напоминать о себе, пока вы все-таки не решитесь самостоятельно от него отписаться. Сделать это не так сложно, как могло вам показаться. Самый удобный метод – это личный кабинет. Там представлена полная и достоверная информация обо всех предложениях и услугах компании. Обратите свое внимание на те сообщения, которые содержат активную ссылку, для того чтобы перейти по ней. Когда вы это делаете, вы автоматически принимаете конкретные условия, и, в конечном счете, оформляете платную подписку.

Каждому абоненту, наверняка, приходилось сталкиваться с ситуацией, когда со счёта непонятно за что списывались деньги. И в большей степени это касается тех, кто долго пользуется услугами одного мобильного оператора без смены номера телефона. Всё дело в том, что некоторые подписки, изначально предлагаемые бесплатно, спустя какое-то время стали тарифицироваться.

Как узнать какие подписки подключены на Билайне через USSD запрос?

Самый простой и распространённый способ получения информации о подключённых подписках – отправление USSD-команды . В этом случае абонент не только узнает о действующих услугах, но и получит рекомендации о том, как их можно отключить. Для этого необходимо ввести комбинацию *110*09# , а затем кликнуть на клавишу вызова. Вскоре придёт ответное сообщение, в тексте которого будет представлен список подключённых на данный момент платных подписок. Следует знать, что с помощью одной команды отключить все услуги и функции не получится, каждую нужно дезактивировать в индивидуальном порядке.

Другие способы как узнать платные подписки на Билайне

Для этого можно воспользоваться следующими способами:

Скачать приложение "Мой Билайн" можно по ссылкам

https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile

Как отключить платные подписки на Билайн?

Все расходы можно узнать с помощью детализации счёта. Напротив каждой услуги должен стоять номер. Чтобы отключить необходимую опцию, следует отправить SMS на номер, который указан возле неё в детальном отчёте, а в тексте нужно написать "STOP ".

Также отключить подписки можно в Личный кабинет Билайн либо с помощью приложения "Мой Билайн ". Однако в этом случае могут быть показаны не все услуги. Чтобы быть уверенным в том, что подписки действительно будут отключены, лучше всего обратиться непосредственно к оператору, который проинформирует обо всех активных подписках, подключённых к сим-карте, и проконсультирует о способах управления ими на Билайне. Ещё можно зайти в отделение мобильного оператора и подать заявку на отключение платных услуг.

А вообще, стоит быть предельно внимательным к предложениям разных услуг и функций. В большинстве случаев абоненты сами подключаются к информационным рассылкам, одни обдуманно, другие нечаянно, но результат один – списание денег.