Как перейти к оператору Yota и сохранить свой номер? Как перейти на Yota с сохранением номера? Перейти на йоту со старым номером.

Важно знать, как перейти на Йоту со своим номером, поскольку часто это наиболее простое и выгодное решение. Компания Йота предоставляет уникальную возможность стать ее клиентом, при этом, не теряя свой старый номер. Стоит отметить, что охват компании аналогичен охвату Мегафон, а это практически вся Россия.

Старый счет не должен иметь задолженностей. Перейти на связь Yota с сохранением номера можно только в одном регионе. Данное ограничение связано с российским законодательством. Переход выполняется только 1 раз в 60 суток.

Необходимо знать еще некоторые детали и нюансы, об этом может рассказать менеджер компании.

В можно найти кнопку со своим номером. Ее нужно нажать и неукоснительно следовать подсказкам. После оформления заявки, в течение часа позвонит менеджер для уточнения информации. Курьер привозит сим-карту и заявление о переходе на Йота. Это очень удобно, поскольку все вопросы решаются на месте.

Более надежный вариант – посетить точку продаж и обслуживания. Таким образом, можно перейти на Yota с сохранением номера.

Переход на Йоту со старым номером иногда довольно долог вследствие технических нюансов этого процесса. Но чаще всего, это простая и быстрая операция, которая приносит только удобство и выгоду клиенту.

Что потребуется

Для перехода с любого другого оператора, нужно иметь паспорт , а также 300 рублей , они пойдут в баланс счета. Клиент должен быть уверен, что номер оформлен именно на него.

Алгоритм перехода с сохранением номера

Если с номером все нормально, можно спокойно переходить на Йоту со своим номером. В первую очередь следует посетить официальный ресурс компании, открыть там карту локализации точек обслуживания. Нужно искать точки, где есть услуга MNP , поскольку в других офисах процедура не проводится. После нахождения подходящей точки продаж, нужно взять паспорт и прийти написать установленное заявление с просьбой о переходе.

В документе указывается старый номер и важная паспортная информация. Затем будет выдана временная симка, которая позже станет постоянной.

Переход выполняется в течение 8 дней после создания заявления . Можно указывать произвольную дату с 9-го дня и до 180 суток. На протяжении этого срока оператором проводится сверка паспортной информации, и выполняются технические работы. При этом человек будет своевременно получать смс с оповещениями об актуальном состоянии процедуры. В одном из уведомлений будет дата перехода.

Процедура перехода от оператора к оператору с сохранением своего номера существует уже пару лет. Она позволяет вам оставаться со своим уже всем известным телефоном, но при этом использовать связь, которая ловит в районе вашего проживания. Этот процесс называется MNP. Как правильно написать заявление, сколько по времени занимает переход и какую плату берет оператор расскажем подробнее.

MNP расшифровывается как Mobile Number Portability . Синонимом для этой процедуры будет понятие «портация». Один номер с сохранением своих параметров портируется к другому оператору. Отсюда емкость переходит в пользование другого провайдера. Правда, к моменту расторжения договора, телефон вновь вернется к старому хозяину, то есть первоначальному оператору. Структура перехода со всеми обязанностями и правами закреплена на законодательном уровне. Если вы считаете, что ваши права были ущемлены при переносе телефона, вы можете обратиться к посреднику между провайдерами, который контролирует корректность выполнения процедуры.

Как выглядит процедура портации?

Для того, чтобы перейти в Йота, вам необходимо обратиться в офис обслуживания компании Yota и написать заявление на MNP. При этом вы заранее сверяете свои данные на старом договоре текущего оператора. Если хоть один символ не совпадет с вашими паспортными данными, в процедуре вам будет отказано. Если что-то не сходится, измените данные у текущего оператора, а потом заполняйте заявление на переход. На момент перехода у вас не должно быть задолженности и договор не должен быть блокирован. С момента создания заявки на переход есть четыре дня , чтобы погасить все долги. Причем от фактического оператора приходит уведомление с суммой задолженности и датой, до которой деньги должны поступить на лицевой счет.

Одним из главным условий при переходе от одного провайдера к другому является принадлежность номера одному региону. К сожалению, если вы жили в Москве на МТС, а хотите перейти на Йота в Ростове, ничего не получится , так как емкости номеров у всех телефонов разные. Также если вы пробовали совершить подобную процедуру менее 60 дней назад, то после подачи заявления вам будет отказано. Сама процедура стандартно занимает восемь дней, не считая дня подачи заявления. На временную сим-карту, которую вам выдадут в салоне Йота, придет смс с датой и временем портации.

Обычно промежуток для перехода назначается на ночное время, чтобы у вас не возникло перерыва связи. Перед тем, как лечь спать в ночь на день Х установите новую временную SIM в смартфон. Это является обязательным условием, но были прецеденты, когда невыполнение этого фактора никак не влияло на фактический переход номера. Утром на дисплее своего гаджета вы увидите уже нового оператора. Тарифный план и услуги будут те, которые вы выберете при подаче заявления. Пластик, который останется от старого номера, можете выкинуть или сохранить на память . Работать он уже не будет.

Интересный факт, что когда вы получаете временную СИМ, вы можете сразу же ею воспользоваться. Там будет отличный от вашего номер телефона. То есть вы будете пользоваться сразу двумя SIM. Когда процедура MNP уже состоится, номер временной сим-карты исчезнет, а баланс перейдет на ваш старый телефон на новом пластике.

Если к фактической дате портации у вас останутся средства от старого оператора, то можно попытаться их перенести на другой договор, либо на банковские реквизиты вашей карты, как при процедуре расторжения. В любом случае вопрос по остатку денег на договоре старого оператора решается только с ним .

Сколько стоит переход?

У операторов большой четверки процедура MNP оплачивается отдельно и составляет 100 рублей, помимо покупки новой SIM. У Йота приобретение временной сим-карты будет стоить 300 рублей , но все денежные средства окажутся на балансе нового договора. Получается, что сам переход будет бесплатный.

Если вы совершаете переход как физическое лицо, то поводом для отказа может быть лишь наличие задолженности и регистрация договора на другого человека. В этом поможет лишь смена владельца и погашение минуса. Абсолютно по-другому выглядят причины для отклонения заявки на корпоративном договоре.

Во-первых, если на вашем контракте было много номеров, то срок перехода вашего номера автоматически увеличится в несколько раз. Также при проверке данных фактического договора его персональный менеджер может отклонить заявку по выдуманным причинам. То есть у вас совпадают все регистрационные параметры, нет задолженности, но заявление почему-то отклоняют. В этом случае необходимо решать проблему с удержанием контракта на текущем операторе, либо обращаться в корпоративный отдел Йота.

Если в последнем случае решения проблемы не последует, то есть вариант пожаловаться посреднику на горячую линию 8-800-700-8-800 . Также при заполнении заявления на перенос обязательно указывайте название юридического лица оператора, а не привычное название. Если вы переходите с Билайна, то указывайте ПАО «Вымпелком», если с МТС – то ПАО «МТС» и т.д.

Портация номеров для физических лиц давно уже стала обыденным делом и не вызывает никаких трудностей. Операторы не удерживают обычных частников, так как процент портирующихся примерно одинаков и баланс сохраняется. Совсем иначе обстоит дело с корпоративными номерами. Персональные менеджеры всеми правдами и неправдами стремятся заблокировать переход, уговаривают остаться и предлагают грандиозные скидки своим клиентам. Если вы юридическое лицо, вам кажется, что плата за мобильную связь стала затратной, то обратите внимание на MNP. 90 процентов вероятности того, что вам сделают выгодное предложение.

В России на законодательном уровне отменено «мобильное рабство», следовательно, перейти в Йота со своим номером может любой желающий. Данная процедура практикуется уже давно, поэтому отлажена до мельчайших нюансов.

Однако такой переход всё же является технически сложной процедурой, поэтому пользователям необходимо знать последовательность действий, чтобы перевод номера на другую систему обслуживания произошёл без возможных осложнений.

Существует ряд причин, по которым абоненты других сотовых сетей хотят перейти на Йоту с сохранением номера. Ключевой из них является отсутствие национального роуминга, что даёт возможность совершать звонки в поездках по России по единым расценкам. Кроме этого, оператор предлагает гибкую архитектуру тарифных планов, когда каждый абонент может самостоятельно выбирать предпочтительные для него опции.

Кроме этого, пользователи решаются на переход руководствуясь следующими критериями:

Не устраивает качество связи, которое предлагает предыдущий провайдер.
Не выгодные условия тарификации: в настоящее время, Yota считается одним из самых дешёвых операторов российского региона.
Отсутствует зона покрытия – у каждой компании свои зоны обслуживания, поэтому Ёта может ловить там, где будет отсутствовать сигнал Билайна или МТС.

Отметим, что когда практика перехода только начала применяться, даже после выполнения процедуры проблемы могли сохраняться. В частности, абоненты жаловались на отсутствие доступа в интернет или некачественную голосовую связь.

Сейчас такие ситуации практически не встречаются.

Подготавливаем почву

Для Yota, переход со своим номером является юридической процедурой, что подразумевает перезаключение договора обслуживания. Это возможно лишь в тех случаях, когда он оформлен на того человека, который пишет заявление на перенос контакта. Более того, если в период использования текущего номера пользователь поменял паспорт, в процедуре будет отказано.

Поэтому решившись на такой шаг, необходимо посетить офис обслуживания настоящего оператора и проверить заключённый договор на предмет несоответствий. Если номер оформлен на другого человека (случается и такое), потребуется его личное присутствие или нотариально заверенная доверенность.

Совсем недавно на законодательном уровне было отменено мобильное рабство – когда номер, выданный вам в пользование, принадлежит оператору. Это и позволило многим абонентам перейти на Йоту со своим номером. Йота – поставщик связи и услуг, делающий все возможное для максимизации комфорта клиентов. Он представляет множество тарифов, каждый найдет для себя подходящий. Теперь вы можете изменить оператора, оставив полюбившуюся комбинацию цифр.

Ета – молодой оператор сотовой связи, успешно конкурирующий с Билайном, МТС, Мегафон и Теле2 – гигантами, обеспечивающими россиян мобильной связью десятилетиями. Теперь вы сможете перейти на Yota со своим номером, не потеряв ни одного важного контакта. Функция доступна абсолютно всем.

Перейти на йоту с номером онлайн

У современного человека практически нет свободного времени. Ета сделала все возможное, чтобы предоставлять услуги без посещения отделения оператора. Чтобы перейти на обслуживание к ним через интернет, достаточно воспользоваться алгоритмом:

Загрузить в магазине приложений специальную программу и установить ее.
После установки откройте появившуюся ячейку.
На главном экране выберете, что вы пользуетесь смартфоном.
Немного подождите, пока система соберет и подготовит информацию о возможности перехода и наиболее подходящих тарифных планах.
В специальном окне впишите, какое количество трафика, минут и смс вам нужно в месяц.
Отметьте необходимые дополнительные пакеты.
Проверьте правильность введенных данных.
Активируйте выдачу новой сим-карты.
В появившемся окне укажите, что желаете сохранить имеющийся номер.
Укажите, как вы хотите получить карточку.

Все, на этом процесс заказа новой сим-карты от Йоты завершен. Получить ее вы сможете через бесплатную доставку в пределах города или же в ближайшем офисе.

Учитывайте, что переход на Yota с сохранением номера требует обязательного указания дополнительного контактного номера телефона. Когда вы выполните все действия, вы можете считать себя полноценным пользователем Йоты.

Стоимость перехода с другого оператора

Для перехода на Ету не придется тратить много денег. Это не бесплатно, но и не разорит вас. При переносе номера оператор спишет с вашего счета стоимость тарифного плана и 300 рублей сервисного сбора.

Учитывайте, что Йота не пускает пользователь в минус, и при отрицательном балансе переход может не произойти.

Где можно перейти?

Не знаете, как перейти на Yota с сохранением номера? Позвоните в центр технической поддержки – опытные консультанты ответят на имеющиеся вопросы, расскажут, как удобнее это сделать. Чтобы стать абонентом Ета, не придется тратить много времени. Перенос телефона выполняется так:

Заранее подготовьте документы, выдаваемые вам при регистрации номера. Заранее проверьте, чтобы он принадлежал вам.
Погасите имеющиеся на балансе задолженности.
Обратитесь в ближайшее отделение Йоты, где предоставляют услугу – адреса вы найдете на сайте.
Напишите заявление по форме.
Внесите денежные средства за перевод – 300 российских рублей.
Получите сим-карту – помните, что она еще не активирована.
В течение 8 дней на телефон поступит сообщение о статусе процедуры.
В указанный день и время вам нужно вставить новую сим-карту.
Поздравляем, теперь вы новый абонент Йоты.

Что необходимо для перевода?

Чтобы стать абонентом Йоты, сохранив имеющийся номер телефона, необходимо предоставить паспорт. Имейте как минимум 300 рублей, которые необходимо внести на баланс. Перед походом в салон проверьте, кому принадлежит используемый номер телефона. Если совершаете все онлайн, тариф остается неизменным.

Условия и ограничения

Если вы точно знаете, что номер принадлежит вам, отправляйтесь в ближайший салон или отделение Йоты. Узнать, где оно расположено, поможет официальный сайт. На нем вы найдете раздел, где представлена карта с указанием всех точек обслуживания.

Учитывайте, что не каждое отделение обладает правом переводить номера от оператора к себе. Чтобы оформить перенос, вам придется предоставить паспорт. Вас попросят написать соответствующие заявление, после – выдадут новую сим-карту.

Переход от оператора к другому оформляется в течение 8 дней после отправки сообщения. За это время сотрудники проверят легитимность документов, проведут необходимые работы. Если необходимо, вы самостоятельно можете запросить день, когда вы желаете стать абонентом Йоты – тогда задается интервал от 2 недель до полугода. Когда время настанет, на ваш номер придет уведомление об успешном завершении услуги.

Высокая конкуренция среди телекоммуникационных компаний сопровождается не только созданием конкурентоспособных ТП для повседневного использования, но и организацией комфортных условий для перехода к другому оператору с возможностью переноса номера. Такая ситуация делает актуальным вопрос «Как перейти с МТС на Йоту со своим номером?», для которого потребуется рассмотреть:

возможности и условия для такого перехода;
способы переноса номера;
стоимость услуги.

Не устраивает стоимость ежемесячного обслуживания? Нашли более выгодные тарифы, или хотите воспользоваться акцией другого оператора? Вы всегда сможете сменить своего провайдера. Для этого необходимо соблюдать ряд условий:

должны быть соблюдены все условия договора с оператором;
при наличии рассрочки на приобретение мобильного телефона или другого технического устройства, она должна быть погашена;
на балансе лицевого счета должен быть положительный остаток средств;
номер должен быть зарегистрирован на вас.

Способы перехода

Если используемый договор обслуживания зарегистрирован на другого человека, самостоятельный переход к другому оператору с сохранением номера станет невозможным. Чтобы исправить ситуация, понадобиться обратиться в ближайший офис обслуживания МТС вместе с владельцем договора, предъявить паспорт и заполнить соответствующее письменное заявление. После этого вы станете собственником номера и сможете самостоятельно распоряжаться им.

Как перейти с МТС на Йоту с сохранением номера

Рассматривая, как перейти с МТС на Йоту, можно выделить несколько актуальных способов:

обращение в ближайший офис обслуживания;
использование официального сайта;
скачав и установив фирменное приложение.

В офисе

Хоть Йота сравнительно недавно появилась на телекоммуникационном рынке России, компания активно увеличивает число официальных офисов обслуживания. Узнать адреса компании в вашем городе можно при помощи соответствующего раздела официального сайта. Здесь реализована удобная система поиска с наглядной демонстрацией местоположения.

Возьмите с собой документы. Оператор произведет квалифицированную консультацию по действующим тарифным предложениям, расскажет о скидках и вариантах переноса номера. Сохранение номера потребует дополнительного времени и наличия положительного баланса на счету МТС.

Официальный сайт

При помощи функционала официального сайта можно самостоятельно настроить будущий тарифный план и подключить его. Здесь представлены несколько способов:

зарегистрировать новую SIM-карту с ее бесплатной доставкой;
сохранить действующий номер. При этом потребуется предоставить дополнительную информацию.

Обработка такого запроса производится в режиме онлайн. Предварительно изучите все предлагаемые опции, которые могут способствовать дополнительной экономии при повседневном использовании услуг оператора.

Приложения

Фирменное приложение предлагает идентичный вышеуказанному способу функционал и может быть установлено на мобильные устройства, работающие на базе операционных систем Android и iOS. Скачивать программу рекомендуется исключительно из официальных источников, так вы сможете обезопасить себя от злоумышленников.

Включите приложение и приступите к настройке и оформлению договора обслуживания. Интуитивно-понятный интерфейс не вызовет затруднений даже у неопытных пользователей.

Стоимость перехода

Разобравшись, как происходит переход с МТС на Йоту, рассмотрим стоимость выполнения такой операции. Как уже было указано ранее, у клиента должны отсутствовать задолженности перед предыдущим оператором. Предварительно пополните баланс лицевого счета на требуемую сумму и отключите все активные подписки. Йота не списывает средства за перенос номера и оформления договора, более того, вы можете воспользоваться рядом бонусных предложений от оператора.