Справочная служба яндекс такси номер телефона. Можно ли заказать Яндекс Такси на определенное время, заранее? Есть ли у Яндекс.Такси недостатки

Cегодня, когда доступ к интернету есть у каждого без исключения современного человека, каждый из нас получил возможность вызвать машину в режиме онлайн. Яндекс Такси сегодня предлагает свои услуги всем, кто ценит высокий уровень сервиса и демократичные цены.

Вызвать Яндекс Такси онлайн

Яндекс Такси очень просто заказать через Интернет. Для этого человеку необходимо иметь либо скачанное через Интернет приложение, установленное на свой гаджет, либо доступ в интернет, чтобы зайти на сайт и в режиме онлайн заполнить предложенную форму. О том, как с компьютера заказать машину онлайн, будет рассказано ниже. Также предложенный ниже материал проинформирует, как пользоваться приложением при заказе машины.

С компьютера

Когда спрашивают, как вызвать с компьютера Яндекс Такси, подразумевается вызов таксиста через сайт https://taxi.yandex.ru.

Последовательность действий будет таковой:

1. Переходим на указанный выше сайт и занимаемся вопросом определения вашей локации. Так как компьютер может неточно определить ваше фактическое положение, стоит вручную ввести улицу и дом. На карте пункт отправки (т. е. ваш адрес) будет значиться, как литера «А». В предложенной сайтом форме нужно будет указать конечный пункт назначения. Он будет отмечен буквой «Б».
2. После этого сайт службы такси предложит через компьютер выбрать один из вариантов подачи такси. Машина может быть подана «На ближайшее время», «Через 10 минут», «Через 15 минут».
3. Если с вами будет путешествовать малыш, стоит заказать и автокресло. Данная услуга будет подразумевать увеличение итоговой цены поездки на 100 рублей.
4. Далее нужно обозначить свой телефон, чтобы приехавший в пункт «А» водитель смог известить заказчика о прибытии машины.
5. Также на сайте можно указать желаемый класс такси. После заполнения всех строчек, будет отображена стоимость поездки.
6. Следующее действие – нажимаем на кнопку «Вызвать такси».

Вызываем Яндекс Такси через мобильное приложение

Контакт со службой Яндекс Такси через приложение максимально прост. Именно поэтому служба Яндекс Такси всем настоятельно рекомендует вызывать машину именно через приложение.

Заказать машину получится, проделав 7 простых шагов:

• Скачиваем и устанавливаем на сотовый телефон спецприложение Яндекс. Такси.
• Запускаем программу, введя цифры своего телефона. Подтверждаем действие кодом, который поступил в сообщении.
• Когда в приложении появится вопрос о возможности доступа к геопозиции, соглашаемся на предложение. Благодаря этому, приложение сможет самостоятельным образом определять место, где сейчас вы располагаетесь.
• Если спецприложение верно определило местоположение, то достаточно будет просто подтвердить его. Если приложению не удалось точно определить ваш адрес, укажите его вручную, перетащив маркер в определенную точку на карте.
• В предложенное спецприложением поле «Место назначения» вводим адрес. Можно указывать как улицу и номер дома, так и название торгово-развлекательного центра либо станции метрополитена.
• На экране появится время, через которое автомобиль будет подан. Разрешается устанавливать конкретное время или попросить машину на ближайшее время. Выбор подтвердить нужно, нажав на спецкнопку «Вызвать такси». Программа сразу же предложит способ оплаты (можно выбрать либо оплату картой, либо оплату наличными деньгами).
• Нужно дождаться уведомления системы о недавно принятом заказе и подготовиться к выходу.

Как вызвать Яндекс Такси с мобильного телефона

Так как Яндекс Такси ориентирован на постоянное развитие, его разработчики периодически занимаются вопросами усовершенствования сервиса. Сегодня вполне возможно по телефону осуществить заказ Яндекс Такси. Этот плюс высоко оценят те, кто хочет без приложения воспользоваться услугами таксиста.

Чтобы с сотового телефона вызвать таксиста, обслуживающего таксопарк Яндекс Такси, необходимо:

• набрать номер телефона диспетчера;
• сообщить адрес, к которому вам нужно подать машину;
• указать конечный пункт назначения;
• указать время, к которому автотранспорт должен приехать.

Следует подчеркнуть, что возможность вызвать Яндекс Такси с мобильного телефона появилась относительно недавно. Ранее такси могли заказать только те, кто установил на своем девайсе мобильное спецприложение или осуществил заказ через веб-сайт.

Как вызвать Яндекс Такси к определенному времени

Заказать машину к определенному времени через приложение Яндекс Такси несложно. На каком этапе оформления заказа нужно указать точное время? Все просто. После выбора места расположения, тарифа, а также варианта оплаты на экране заказчик услуги увидит информацию о текущем заказе. Чтобы скорректировать время, нужно нажать на строчку «На ближайшее время».

После этого выбираем «Другое» и вручную вводим точное время заказа. Теперь экран вместо сроки «На ближайшее время» будет показывать точно указанное заказчиком время. Практика показывает, что лучше заранее оформлять заказ, чтобы таксист был подобран к вашему времени заблаговременно. При таких условиях машина прибудет точно ко времени, которое было обозначено в заказе.

Благодаря описываемой опции, машину можно будет заказать не только день в день, но и на следующий день.

Вызвать Такси Яндекс с детским креслом

Вызов такси с установленным детским креслом предполагает доплату. Размер доплаты за кресло для малышей в Яндекс Такси может претерпевать некоторые изменения, регулируемые ценовой политикой онлайн-сервиса.

Чтобы узнать точную сумму оплаты такси с детским креслом, потребуется зайти на официальной сайт и там в приложении, нажав функцию «детское кресло», посмотреть стоимость данной услуги.

Сегодня к оплате проезда на такси по заданному тарифу за наличие детского кресла придется доплатить 100 рублей.

Сам же процесс вызова Яндекс Такси с данной услугой выполняется быстро и просто. Для этой цели потребуется сделать несколько шагов:

1. Войти на официальный сайт онлайн-службы.
2. На главной странице заполнить форму заказа. В соответствующих строках указать:
   – место, откуда нужно забрать заказчика;
   – указать время прибытия такси к заказчику;
   – отметить место, куда необходимо доставить пассажира;
   – указать номер телефона заказчика услуги;
   – указать особые требования в отношении машины и поездки (в нашем случае – это наличие кресла для малыша).
3. Ждать приезда авто в заданное время и в соответствующем месте.

Заказывая такси с креслом для ребенка, следует помнить, что сиденье для малыша займет определенное место в салоне. Поэтому нужно четко оценить, поместятся ли в машине все пассажиры и перевозимый багаж. Если для багажа нужно будет много места, то в заявке следует указать данное условие. Тогда по заявке прибудет автомобиль, способный вместить весь багаж и всех пассажиров.

Как вызвать Яндекс Такси на два адреса

Нередко людям, заказывающим такси, приходится рассматривать сложный вариант маршрута, когда во время поездки придется посетить несколько мест. Для примера можно привести ситуацию, когда родители едут в школу, забирают ребенка и дальше едут в кинотеатр на просмотр фильма. Возможна и ситуация, когда с клуба нужно забрать несколько друзей и каждого доставить домой.

Для таких ситуаций приложение Яндекс Такси для Android и iOS предложило возможность заказа машины на два и более адреса. Если эта услуга актуальна, при вызове такси в заказе указываются все точки, куда водителю придется заехать. Зафиксировав несколько адресов, приложение выстроит краткие пути следования к двум точкам и рассчитает итоговую стоимость поездки.

Таким образом, размер предстоящих расходов заказчик узнает заранее. Если во время поездки будут возникать пробки или какие-либо непредвиденные отклонения, цена проезда меняться не будет.

Для службы такси является важным аспектом его репутация и то, насколько качественно это служба обслуживает свои клиентов. Для такси крайне важно способность быстрой мобильности и реакции на вызов. Никому не интересно вызвать такси и ждать машину неизвестно сколько. Всегда ценится надёжность и комфорт. Поэтому для любых служб такси скорость и качество обслуживания клиентов стоят на первом месте. Опытные водители и грамотные диспетчера помогут вам быстро добраться до места назначения по приемлемой и невысокой цене.

Как офоромить заказ Яндекс такси с мобильного телефона

На нашем сайте вы можете узнать, как вызвать Яндекс такси с мобильного телефона. Это выгодно, быстро и очень легко. Всё что вам нужно, просто набрать номер и сказать адрес, куда нужно приехать такси. Оператор скажет вам точное время, через сколько прибудет машина, чтобы вы знали когда вам встретить таксиста.

Мы предлагаем следующее:

• надёжность и комфорт;
• удобство пользования нашими услугами;
• безопасность пассажиров;
• опытные водители;
• грамотные диспетчера;
• низкие цены;
• скидки и бонусы.

Как вызвать Яндекс такси с мобильного телефона в Москве

Как вызвать Яндекс такси с мобильного телефона в Москве вы узнаете у любого нашего диспетчера или водителя. Это делается очень быстро. Наша служба имеет большой опыт в этой сфере обслуживания. Вы выбираете быстрый и удобный путь до вашего места назначения.

У нас работают опытнейшие водители, которые всегда помогут вам как можно быстрее приехать на место. А система скидок и бонусов для постоянных клиентов сделают наши услуги для вас ещё привлекательнее. Мы заботимся о вашем времени и чтобы вы прибыли на место вовремя. Наша репутация говорит о нашем ответственном отношении к каждому клиенту. Мы находим индивидуальный подход и пытаемся всегда как можно лучше вас обслужить.

Яндекс Такси телефон диспетчера, какой он? Вопрос не редко задают пассажиры и водители, между которыми возникает спорная ситуация. Сегодня постараемся в целом осветить поддержку клиентов отечественного агрегатора.

В современном мире, когда особое распространение получает цифровая сфера технологий, начинаешь задумываться о собственном комфорте. Появляются различные сервисы, облегчающие жизнь, к примеру, онлайн сервис по заказу Яндекс. Чтобы ознакомиться с расширенными возможностями компании, рекомендуем посетить официальный сайт Московской области, там много информации найдете о отечественном агрегаторе.

Она позволяет связать пассажира, таксиста и осуществить транспортное перемещение. Подобными услугами пользуются сотни тысяч людей, в крупных городах без него сложно. Работает круглые сутки, никаких перебоев в работе нет.

Работа диспетчерской службы

Диспетчерская, как уже выяснили, работает круглые сутки в онлайн режиме. Фирма предоставляет онлайн сервисы, которые здорово помогают человеку, вызывать машину, буквально в один клик. Функционирует сервис понятно, есть масса познавательных статей, в том числе на официальном сайте, с которым можете легко ознакомиться. Чтобы воспользоваться преимуществами заказа машины, вам необходимо:

• Указать начальную точку, конечную вашего маршрута. Можно уже во время следования изменять и добавлять точки, что является плюсом агрегатора.
• Вы указываете сколько пассажиров, какой багаж.
• Выбираете класс автомобиля, на котором желаете проехать.
• Отмечаете время подачи автомобиля и так далее.

Такой минимум указанной информации позволяет в короткие сроки заказать автомобиль, срок ожидания в городах, не превышает и пяти минут. Помимо приложения, для тех граждан, у которых вопросы вызова через интернет вызывают проблемы, есть альтернатива, в виде заказа по телефону.

Есть ли работа диспетчером на дому?

При необходимости можно указать дополнительные пожелания, например, чтобы в такси был кондиционер или салон для некурящих и т.п.

• Яндекс.Такси

Это интернет-приложение делает поиск такси не только быстрым и удобным, но и страхует пользователей от контакта с сомнительными организациями. Сервис Яндекс.Такси предоставляет информацию только о тех таксистах, которые официально зарегистрированы и имеют лицензию на оказания дынных услуг. При помощи этой программы можно найти любое такси, находящееся поблизости с заказчиком.

Можно ли вызвать яндекс такси по телефону?

Современные компьютерные технологии с помощью мобильных носителей позволяют вызывать такси не только с помощью голосовой связи. Гораздо быстрее информация о заказе машины обрабатывается специальными программами. Для этого пользователь может отправить заявку с сайта, если у него имеется доступ к сайту приложения Яндекс такси, или с помощью смс, если он не может выходить в Интернет.

Особенностью такого нового сервиса является то, что в полном объеме он доступен пока только в:

• Москве;
• Санкт-Петербурге;
• Волгограде;
• Ростове-на-Дону;
• Вологде;
• Воронеже и в некоторых других крупных российских городах.

Но использовать этот удобный сервис можно и в других городах, если делать заказы обычным способом – по телефону, чтобы узнать, можно ли вызвать яндекс такси по телефону в конкретном городе, который не входит в зону полного покрытия такого приложения.

Как вызвать яндекс такси с мобильного телефона

Многих владельцев смартфонов, на которых нет приложения, интересует, можно ли вызвать яндекс такси по телефону обычным способом. При заказе с компьютера пользователь должен указать номер телефона для связи с диспетчером, чтобы тот смог сообщить ему о прибытии машины. Это требуется в обязательном порядке, когда делается предварительный заказ.

На сайте также, как и при доступе со смартфона, на котором установлено приложение Яндекс такси, пользователь может задать все необходимые параметры своему заказу:

• время поездки;
• тип машины;
• наличие некурящего водителя;
• необходимость автокресла для перевозки маленького ребенка;
• маршрут поездки;
• подходящую стоимость услуги перевозки.

Все функции доступны любому пользователю, зарегистрированному в поисковой системе Яндекс. Единственное отличие состоит в том, что к сайту нельзя получить доступ с улицы с помощью смартфона в тех городах, где пока не работает приложение.

В поисковой базе Яндекса есть все телефоны диспетчеров такси в разных городах России. Ими можно воспользоваться с помощью обычного компьютера, зайдя с него на сайт Яндекса и найти нужные телефонные номера. Потом можно просто позвонить с обычного телефона по номеру и заказать такси.

Как связаться с Яндекс такси по телефону

Прежде чем связаться с диспетчерской службой, пользователь может подобрать для себя сразу несколько оптимальных для него вариантов такси напрямую из базы данных Яндекса. Это позволит ему внести индивидуальные параметры в заказ такси и сделать поездку более комфортной и безопасной, если, например, речь идет о перевозке ребенка или инвалидов.

Бесплатная юридическая консультация:

Многие люди стремятся узнать, можно ли вызвать Яндекс такси по телефону? Сам сервис Яндекса по обычному телефону, без специального приложения, установленного на смартфон, будет недоступен, но с помощью поисковой системы Яндекс можно найти нужное такси в своем городе по компьютеру, и таким образом узнать телефон диспетчера, на который можно звонить обычным способом, без оформления заявки через приложение Яндекс такси.

При любом способе заказа такси пользователю придется указать свой контактный номер для связи с диспетчером, чтобы уточнить заказ и другие вопросы. В поисковой системе Яндекс достаточно один раз указать свой телефон, чтобы он сохранился в личных параметрах пользователя.

Многих также интересует, можно ли заказать яндекс такси по телефону, если на нем нет приложения? Да, можно. Для этого на сайте Яндекс такси указан телефон круглосуточной диспетчерской, которая принимает обычные вызовы заказчиков. В этом случае клиент получает машину через 15 минут, так как обрабатывать информацию приходиться вручную. Но качество услуги от этого не меняется. Здесь также работают только официальные перевозчики. Яндекс всегда гарантирует своим пользователям полную прозрачность и высокое качество услуг своего сервера.

Техподдержка для клиентов

Отдел контроля качества

Бесплатная юридическая консультация:

Станьте водителем официального такси в вашем городе!

Выберите собственный график и заработайте хорошие деньги!

Консультация и запись на экзамен:

Принимаем к оплате

Помощь в быстром оформлении лицензии ТАКСИ:

Бесплатная юридическая консультация:

Яндекс такси: телефон диспетчера в Москве. Как позвонить в Яндекс такси?

В Москве диспетчеру Яндекс такси можно позвонить по номеру телефона-05-05, также с диспетчером можно связаться по бесплатному номеру телефона-18-81.

Если нужно заказать такси, то можно онлайн заполнить специальную форму по этой ссылке или через мобильное приложение. Мобильное приложение на андроид можно скачать и установить по этой ссылке, для iOS приложение можно скачать по этой ссылке, для Windows 10 Mobile приложение можно скачать по этой ссылке.

Да, Москва на сегодняшний день - единственный город, где услуги ЯД-такси доступны не только для пользователей интернета, но и для тех, для кого интернет - темный лес.

Достаточно позвонить по любому из двух указанных номеров

Бесплатная юридическая консультация:

и оператор решит любые Ваши проблемы: закажет такси, отменит или перенесет заказ и, самое главное, - проконсультирует по стоимости, т.к. стоимость, указанная на сайте почти никогда не совпадает с той, которую приходится платить на самом деле. Слишком много нюансов у Яндекса, которые могут увеличить стоимость поездки буквально чуть ли не вдвое (например, стояние в пробках и т.п.)

Яндекс Такси сегодня не является обычной службой машин по вызову, как мы обычно привыкли. Своих собственных таксопарков с автомобилями, сотрудников- водителей у Яндекса не имеется. Зато Яндекс Такси создал большую инновационную единую специальную сеть такси, которая объединяет в единый сервис лучшие (как позиционирует эта компания) таксопарки различных городов. К конкретному таксопарку напрямую обращения не происходит, когда человек заказывает такси, позвонив в службу Яндекс. Просто специалисты Яндекса получают и обрабатывают сделанный заказ. А затем какой-либо таксист из таксопарка, работающего с Яндексом, может выполнить его. Сжатый срок доставки такси достигается за счет того, что на карте диспетчера видны все водители, работающие на линии. Один из водителей, которые находятся ближе всех, сразу получит этот заказ.

Вызвать такси очень просто.

Вызвать "Яндекс Такси", находясь в Москве, очень просто, набрав телефон. Альтернативные номера:,. Время подачи машины колеблется от 5 до 15 минут. Тарифы на поездку вполне адекватные. Грамотная работа операторов позволяет быстро найти ближайшую к вам машину и передать заказ.

Яндекс - Такси это популярный сервис, который позволяет вызвать официальное такси по очень выгодным тарифам.

Бесплатная юридическая консультация:

Вызвать такси можно как через мобильное приложение (которое вы можете скачать в Appstore, Playmarket) или сайт, так и через звонок диспетчеру.

Основными плюсами Яндекс такси являюися:

• Выгодные цены;
• Несколько способов вызова такси;
• Короткое время в ожидании такси.

Телефонные номера диспетчера Яндекс такси в Москве следующие:

Находясь в Москве при необходимости вызвать Яндекс-такси необязательно пользоваться мобильным приложением или сайтом, достаточно позвонить по одному из номеров: , . Тем не менее, заказ такси по телефону будет дороже, чем через приложение. Кстати, на первую поездку в Москве действует промокод ARTPLAY (скидка 500 рублей).

Вызвать такси через сервис Яндекс такси очень просто, достаточно набрать номер телефонаи сделать заказ, назвав маршрут. Вам сразу же рассчитают стоимость проезда.

Бесплатная юридическая консультация:

Следует отметить, что данный номер телефона работает круглосуточно и диспетчера работают очень оперативно, так что долго ждать не придется.

Если вы хотите позвонить из Москвы, то обращайтесь-05-05. Так же вы можете смотреть в онлайн режиме на сайте яндекс такси, какой автомобиль находится недалеко от вас. Гораздо удобнее воспользоваться мобильным приложением, где звонить Вам никуда не придется - нажать пару кнопок и такси приедет к вашему дому.

В Москве телефон Яндекс-такси, по которому вам ответит диспетчер, у которого можно будет уточнить стоимость поездки, и другие нюансы: .

Можно вызвать такси через сайт: http://gotaxi.ru/

Или через мобильное приложение, установленное на смартфоне.

Бесплатная юридическая консультация:

Телефон для вызова Яндекс такси в городе Москва следующий-05-05. Но проще установить к себе на смартфон приложение и заказывать такси через него. Это будет проще и быстрее, чем делать заказ через оператора.

Я по этому номеру всегда звоню:44-585, это и есть номер телефона Яндекс Такси, диспетчерской то есть.

Как заказать такси

1. Перейдите на сайт.
2. Выберите тариф.

Отмечая требования, обратите внимание, что некоторые услуги являются платными.

Бесплатная юридическая консультация:

1. Укажите адрес для подачи такси.Сервис определит ваше местоположение автоматически. Чтобы подтвердить адрес, нажмите Далее.

Вы можете указать до трёх промежуточных адресов (нажмите +). Внести изменения можно только при оформлении заказа. Во время поездки маршрут с промежуточными адресами изменить нельзя.

В пожеланиях стоит отметить существенные требования - например, наличие детского кресла. Обратите внимание, что некоторые услуги являются платными. Пожелания можно указать только для заказов в Москве.

В комментарии можно указать дополнительную информацию - например, напишите «Ждать около проходной» , чтобы помочь водителю найти вас.

Отменить заказ

Обратите внимание, что отмена заказа после подачи такси является платной услугой.

Бесплатная юридическая консультация:

• На сайте
• В приложении

1. В меню сервиса выберите пункт Заказ такси.
2. В блоке Текущие заказы нажмите кнопку Посмотреть.
3. Нажмите значок.
4. В диалоговом окне нажмите кнопку Отменить заказ.

Для отмены заказа нажмите кнопку Отменить (Отменить заказ) в нижней части экрана.

Если вам не удалось отменить заказ через приложение, вы можете связаться с диспетчером службы такси. Номер телефона указан в приложении, на странице О заказе.

Яндекс такси телефон диспетчера горячая линия. Можно ли вызвать яндекс такси по телефону?

В столичном мегаполисе можно насчитать достаточное количество таксопарков, успешно осуществляющих перевозку пассажиров. Среди таких компаний выделяются и такие системы, которые предоставляют услуги согласно инновационным схемам. Справочная Яндекс такси готова предоставить клиентам полную информацию, ответив на все интересующие его вопросы, включая размер стоимости предоставляемых услуг, быстроту выполнения заказа.

Бесплатная юридическая консультация:

Яндекс такси в Москве, телефон справочной службы

Многие современные жители, имевшие уже практический опыт сотрудничества с Яндекс.Такси или Гет такси, предпочитают продолжать и впоследствии такое сотрудничество, поскольку данные сервисы сопровождаются широчайшей популярностью, которая не останавливает рост с течением времени, а, наоборот, только более стремительно возрастает.

Объяснить такую привязанность клиентов к данным сервисам несложно:

• сотрудники максимально ответственно подходят к решению проблем клиента;
• компания проявляет индивидуальный подход, проникаясь сутью вопроса каждого клиента;
• заказ осуществляется без задержек, поэтому клиент никогда не опаздывает к месту назначения, особенно в аэропорт или железнодорожные вокзалы.

Понимая всю важность своевременного прибытия в аэропорт или на железнодорожные вокзалы, доставка клиентов к месту назначения осуществляет предельно четко сотрудниками Яндекс такси, справочная служба которого подтвердит, что водители оценивают ситуацию на автодорогах, выбирают максимально короткий маршрут с учетом пробок.

Также клиенты могут смело рассчитывать на получение услуг в любое время суток, поскольку круглосуточно работает сервис Яндекс такси в Москве, телефон справочной также всегда доступен.

Кроме этого, сервис предоставляет возможность осуществлять заказы заблаговременно, чтобы водитель мог заранее просчитать свое передвижение к месту заказа.

Бесплатная юридическая консультация:

Как Яндекс Такси подбирает партнеров

Стать водителем Яндекс.Такси напрямую обратившись к ним, не удастся, поскольку сервис переадресовывает набор персонала на своих партнеров. Служба такси «ТК Москва» является одним из таких партнеров, поэтому быстро осуществляет подключение водителей, соответствующих выдвигаемым требованиям, к сервису.

Заранее можно узнать информацию, как подключиться к сервису Яндекс такси, справочная по телефону предоставить краткую информацию. Если она заинтересует, то для получения полноценной информации, следует уже обязательно обратиться в главный офис. Точно также следует поступить, если возникло желание работать в Гет такси, справочная также предоставит важную информацию.

Однако это совершенно не обозначает, что Яндекс.Такси или Гет такси сотрудничают со всеми водителями, которых к ним направляют партнеры. Сервисы стремятся поддерживать свою репутацию, поэтому проводят специальные экзамены, в ходе которых выявляют знание города, русского языка, а также оценивают навыки общения с клиентами.

Водителей ориентируют иметь в наличии смартфоны или планшеты, на которые скачивается, а затем инсталлируется специальное мобильное приложение, которое позволяет принимать и осуществлять заказы.

Также сервис выдвигает требования не только к водителю, но и к автомобилю:

Бесплатная юридическая консультация:

• он должен быть технически исправен;
• иметь четыре двери;
• быть сравнительно новым;
• импортного происхождения.

Сервис Яндекс.Такси приветствуется водителями, поскольку позволяет им иметь достаточное количество заказов, а также самостоятельно устанавливать свой рабочий ежедневный и еженедельный график.

Укажите номер телефона, адрес и время подачи такси.

По желанию укажите место назначения, отметьте существенные требования к поездке (например, наличие детского кресла) и оставьте комментарий.

«Ждать около проходной»

Отмечая требования, обратите внимание,

Нажмите Вызвать такси.

В течение 2-3 минут после оформления заказа вы получите SMS-уведомление с информацией о машине и контактами водителя.

Бесплатная юридическая консультация:

Совет. Вся информация о заказе (данные водителя, время прибытия машины и др.) будет отправлена вам через Push-уведомления. Заранее убедитесь, что в настройках вашего телефона Push-уведомления \n

Яндекс Такси занимает достойное место среди фирм, предоставляющих услуги по перевозке пассажиров. Благодаря известному названию, которое всегда на слуху, этот сервис начинает пользоваться успехом. Положительное впечатление подкрепляет качество оказываемых услуг, которые обладают следующими характерными чертами:
– современные автомобили;
– вежливые пунктуальные водители;
– высокая скорость обработки заказа;
– различные возможности вызова такси (через приложение, компьютер и др.);
– четкое определение местоположения клиента.

Последний пункт реализуется благодаря использованию Яндекс Карт. Система анализирует местоположение клиента, так что водитель будет точно знать, куда ему надо прибыть. При этом не возникает путаницы с адресом и конкретным нахождением клиента. Ожидающий имеет возможность отслеживать назначенную машину и время ее прибытия.

Способы оформления заказа

Для максимального комфорта клиентам предлагается несколько способов, чтобы вызвать машину:
– связаться с диспетчером по телефону;
– отправить запрос в форме СМС;
– через компьютер;
– используя мобильное приложение.

Заказ по телефону

От традиционных способов оформления заказов никто не отказывался. Для большинства пользователей привычнее всего связаться с диспетчером по телефону. Т.к. сервис распространен в нескольких странах, для каждого города используется свой номер. Все телефоны, по которым можно связаться с диспетчером в любом городе, где оказывается услуга, указаны на официальном сайте компании. Так что прежде всего следует уточнить этот вопрос.

Для тех, кто предпочитает общаться посредством писем, предусмотрена возможность оформления заказа через СМС. Для этого на номер 1077 надо отправить сообщение с адресом, где вы находитесь. Перед текстом стоит поставить знак #. В итоге вы отправите сообщение в следующем виде: #улица номер дома (например, #Волгоградская 33). Ваш запрос будет обработан в диспетчерском центре, после чего в ответном сообщении придет информация о машине, которая вас обслужит. На этот же номер может позвонить водитель для уточнения заказа, если у него возникнут какие-либо вопросы.

Вызов такси через компьютер

Для того, чтобы обратиться к сервису через компьютер, понадобится интернет-подключение. Если с сетью все в порядке, заходите на официальный сайт проекта https://taxi.yandex.ru/ . Перед вами откроется карта Яндекс. В левом верхнем углу располагается небольшое окно с графами. Чтобы система выбрала для вас наиболее подходящую машину, необходимо заполнить все поля.

Основные данные отражают адрес отправления и конечного пункта.

Кроме этого можно оговорить дополнительные условия, которые отражаются во второй строке. Есть возможность вызвать машину на ближайшее время или через 10 минут. При желании клиент указывает дополнительные требования. Например, если он собирается ехать с ребенком, тогда возникает необходимость в детском кресле. Или если поездка рассчитывается на 5 и более человек.

В третьей строке клиент оставляет комментарий к заказу, если таковой имеется.

Последняя, четвертая, строка завершает процесс оформления кнопкой “вызвать такси”.
После этого система сама найдет подходящего водителя, который ближе всего находится к данному адресу и отправит ему запрос со всей информацией.

В диалоговом окне на мониторе клиент увидит данные о назначенной машине: марка, номер, цвет, имя водителя. При необходимости он может связаться с пассажиром по указанному номеру для уточнения деталей.
Также на сайте можно ознакомиться с информацией о тарифах и их видах (эконом и комфорт).
Если поездка больше не актуальна, можно отменить заказ. Стоит иметь в виду, что эта операция платная.

Вызов такси с помощью приложения

Обладатели смартфонов могут установить на своем телефоне специальное приложение, которое поможет быстро вызвать такси в нужное место. Скачать и установить его можно через следующие сервисы:
– магазин iTunes;
– Google Play;
– через сайт https://taxi.yandex.ru/ .
Следует отметить, что скачивание и установка не потребуют никаких финансовых затрат.
При запуске приложения система автоматически определяет местоположение пользователя. Для оформления заказа надо выбрать конечный путь. Здесь используется два способа:
– ввести адрес в соответствующую строку;
– указать конечный пункт непосредственно на карте.

В приложении предлагаются те же графы, что и в версии на официальном сайте. Вы выбираете тариф, вводите комментарий, указываете дополнительные условия, способ оплаты (наличный или безналичный расчет).

Процесс оформления завершается нажатием кнопки «вызвать такси».

Тарифы “эконом” и “комфорт”: в чем разница

Любой клиент может выбрать уровень комфорта, с которым он хочет передвигаться по городу. Поэтому различают два основных тарифа “эконом” и “комфорт”. Первый рассчитан на людей, которые имеют определенные потребности для перемещения: беременные женщины, маленькие дети и т.д. Для перевозки пассажиров, выбирающих тариф “комфорт”, назначаются автомобили, возраст которых не превышает 4 лет. В каждом из них есть кондиционер.
Это вовсе не значит, что для более бюджетного тарифа используются старые сломанные машины. Они также исправны. Внешний вид и техническое состояние соответствуют установленным стандартам и нормам.

Как вызвать такси на определенное время?

Некоторое время назад услуга предварительного вызова была доступной и пользовалась определенным спросом. На сегодняшний день сервис не поддерживает такую возможность. Поэтому клиент может только отсрочить свой заказ на 10 минут.

Руководство объясняет такое решение тем, что клиент не может полноценно спланировать все нюансы поездки заранее (время, затрачиваемое на дорогу, простой, оптимальный маршрут и т.д.). Следует отметить, что эти факторы влияют на конечную цену. Чтобы не возникало подобных неурядиц, сервис отказался от такой возможности.

При этом компания отмечает, что свободные машины есть всегда, поэтому поступающий заказ будет реализован в самые короткие сроки.

Тому, кто привык заранее планировать свои поездки и хочет быть уверенным, что он вовремя попадет по нужному адресу, не стоит расстраиваться. Связавшись с оператором по телефону, можно договориться о предварительном заказе. Диспетчер поможет подобрать тариф и назначит машину к оговоренному времени.

Особенности демо заказа

Версия демо заказа разработана для людей, которые ни разу не пользовались услугой Яндекс Такси. При выборе этой услуги сервис продемонстрирует все тонкости оформления заказа. Он самостоятельно введет данные в предложенные поля и оформит вызов. Не стоит волноваться – заказ будет не настоящий. Это пробный вариант, чтобы пользователь познакомился с тонкостями работы системы и по незнанию не оформил неправильный заказ. Таким образом, клиент проходит экспресс обучение по использованию сервиса.

Как можно отменить заказ?

Возможность отмены заказа предусмотрена при любом способе оформления. Кнопки отмены есть и на сайте и в приложении. Также клиент может просто позвонить по телефону, чтобы предупредить диспетчера, что необходимости в такси уже нет.
Следует отметить, что некоторые случаи предполагают плату за эту опцию. Поэтому стоит внимательно отнестись к оформлению услуги.

Преимущества сервиса

При реализации проекта Яндекс Такси компания учла современные тенденции развития рынка услуг, пожелания и потребности клиентов. Благодаря такому тщательному анализу сервис заработал немало положительных характеристик:
– возможность заказа такси различными способами (через компьютер, приложение, телефон);
– скорость оформления заявки (благодаря автоматизированной системе ожидание машины с момента ее вызова занимает менее 10 минут);
– чистые автомобили в хорошем техническом состоянии;
– вежливые квалифицированные водители с большим стажем вождения;
– используются гибкие тарифы;
– возможность определения фиксированной оплаты;
– расчет может проводится как в наличной форме, так и с помощью банковской карты;
– на время поездки пассажиры страхуются;
– к мобильному приложению можно привязать до пяти банковских карт, что значительно упрощает процесс оплаты;
– после оказания услуги сервис выдает клиенту специальный электронный чек.

Способы оплаты

Рассчитаться за оказанную услугу можно двумя способами:
– наличными;
– банковской картой.
Однако последняя возможность существует не во всех регионах, хотя она активно внедряется в систему. При оформлении заказа можно указать предпочитаемый способ оплаты.

Если у пассажира установлено приложение Яндекс Такси, он может привязать к нему несколько банковских карт, что существенно упрощает процедуру расчета. Деньги со счета будут списываться автоматически.

Для этого надо активировать приложение, зайти в меню. Затем нажать кнопку «способы оплаты». Программа даст вам возможность привязать карту (или добавить). Всего таким образом можно добавить 5 банковских карточек.

Чаевые

За работу водителя вы можете оставить ему чаевые. Клиент сам решает, какая сумма достанется таксисту. Если с наличными все просто и понятно, то при расчете банковской картой может возникнуть ряд вопросов.

Зайдя в приложении в раздел «способы оплаты», можно увидеть кнопку «чаевые водителю». После каждой поездки водится сумма, которую, по мнению клиента, водитель заработал за оказываемую услугу. Если вы не хотите каждый раз заниматься введением цифр, вы можете вбить постоянную сумму чаевых.

Скидки

Существуют скидки, которые пассажир вправе получить по специальному промокоду. Для этого используется мобильное приложение сервиса. Во вкладке меню есть отдельная ссылка на промокоды. Введя название промокода, нужно нажать кнопку «активировать». Эта операция должна быть проведена до начала поездки во время оформления.