Справочная система Windows. Справка Справочная система windows как получить мини справку
Вероятно, в какой-то момент случится неполадка с компьютером или непонятная задача. Чтобы решить эту проблему, нужно знать, как найти соответствующую справку.
Эта статья предоставляет обзор лучших способов поиска справки .
Использование справки и поддержки Windows
Справка и поддержка Windows – это встроенная система справки для Windows. Именно здесь можно быстро получить ответы на типичные вопросы, советы по устранению неполадок и инструкции по выполнению тех или иных задач.
Если вам нужна справка о программе, которая не входит в состав Windows, следует использовать справку для этой программы.
- Чтобы открыть раздел «Справка и поддержка Windows», нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Справка и поддержка .
Получение новейшего содержимого справки
Если среди ваших друзей или родственников кто-то разбирается в компьютерах, пригласите этого человека подключиться со своего компьютера к вашему с помощью функции удаленной помощи. Тогда этот человек сможет видеть экран вашего компьютера и обсуждать с вами в онлайне то, что вы оба видите.
Получив разрешение, помощник сможет даже удаленно управлять компьютером, а затем непосредственно исправить неполадку.
Использование ресурсов Интернета
Поскольку в Интернете содержится большой объем информации, высока вероятность, что ответ на ваш вопрос находится среди миллиардов веб-страниц. Общий поиск в Интернете – это хорошее начало в решении проблемы.
Если общий поиск не дал желаемых результатов, попробуйте поискать на сайтах, посвященных Windows или сосредоточенных на решении проблем с компьютерами:
- Веб-сайт Windows . На этом сайте размещены онлайн-версия всех разделов справки Windows, а также видеоклипы с инструкциями, подробные обзоры и другая полезная информация.
- Справка и поддержка Microsoft . Найдите способы решения типовых проблем, разделы практических советов, инструкции по устранению неполадок и новейшие загрузки.
- Microsoft TechNet . Этот сайт содержит ресурсы и технические данные для экспертов в области информационных технологий.
Получение помощи от экспертов
Если все остальное не помогло, можно получить помощь от сотрудника службы технической поддержки. Работа этого человека заключается в исправлении неполадок компьютера. Обычно с службой поддержки можно связаться по телефону, электронной почте или в онлайн-чате.
К кому следует обратиться зависит от того, как вы получили Windows. В случае приобретения нового компьютера с уже установленной операционной системой Windows поддержку оказывает изготовитель компьютера. Если вы приобрели Windows отдельно, поддержку оказывает корпорация Майкрософт.
Поддержка может быть бесплатной или платной, в зависимости от условий приобретения и наличия предыдущих обращений за поддержкой.
Чтобы узнать, какие варианты поддержки потребителей действуют для вашего компьютера, а также телефонные номера службы поддержки, нажмите кнопку Спросить в верхней части окна «Справка и поддержка Windows».
Современное программное обеспечение отличается высокой сложностью, поэтому и в операционной системе, и в большинстве ее приложений предусмотрено наличие справочных систем. Справочная система Windows представляет собой не только набор справочных файлов, но и мощное средство для получения консультации и поддержки по любым проблемам, которые могут возникнуть в процессе работы с системой.
Способы получения справки
Главное меню
Вызов основного справочника Windows осуществляется из Главного меню командой ПускСправка и поддержка .
Клавиша F1
Клавиша
Если открыто диалоговое окно, то нажатие клавиши
Справка в диалоговых окнах
При работе с элементами управления диалоговых окон часто возникает потребность в быстрой и короткой справке. Эту возможность предоставляет специальная кнопка подсказки , расположенная в строке заголовка рядом с закрывающей кнопкой. После щелчка на кнопке подсказки нужно навести указатель мыши на интересующий элемент управления, и щелкнуть левой кнопкой. Появится всплывающая подсказка, в которой описано назначение данного элемента.
Контекстная подсказка
Пояснения об элементах диалоговых окон можно получить и другим способом. Нужно щелкнуть на элементе правой клавишей мыши. При этом либо сразу появится всплывающая подсказка, либо контекстное меню с единственным пунктом «Что это такое?». Щелчок левой кнопкой на этих словах вызовет контекстную справку. Иногда достаточно указать на элемент мышью, чтобы появилась всплывающая подсказка.
Справка в приложениях
В строке меню почти всех Windows-программ имеется пункт Справка (иногда представленный просто знаком вопроса). При помощи этого пункта можно вызвать основное окно справки, а также получить справочную информацию о программе.
Тема 4 Текстовый процессор Microsoft Word.
Основные принципы работы с текстовыми документами в Microsoft Word. Создание, загрузка, и сохранение текстовых документов. Окно процессора MS Word (меню, панели инструментов, окно документа, настойки экрана и т.д.). Понятие о шаблонах и стилях оформления. Форматирование текстового документа. Работа с таблицами. Работа с рисунками. Дополнительные возможности MS Word. Печать документов.
Microsoft Word – это многофункциональный текстовый процессор, основа любого офиса.
На примере программы Word удобно изучать интерфейс всех остальных программ семейства Мicrosoft Оffice: изучая Word, вы тем самым подбираете ключ ко всем вашим офисным программам, точно так же, как изучая WordPad, вы готовились к работе с самим Word.
С помощью Word вы можете не просто набрать текст, но и оформить его по своему вкусу, включая в текст:
– таблицы,
– графики,
– картинки,
– фотографии.
Word поможет составить простое письмо и объемный документ, яркую поздравительную открытку.
По своим функциям Word приближен к издательским программам верстки. Это значит, что в этом редакторе можно полностью подготовить к печати (сверстать) газету, книгу, изготовить WWW-страницу Internet.
Оболочка Windows располагает хорошо структурированной справочной подсистемой с большим объемом справочных текстов. Принцип построения справочной подсистемы позволяет соблюдать единообразие в действиях при получении справки в различных ситуациях. Пункт "Использование Справки" содержит специальную справку о методах работы с ней. Вызвать справку можно различными способами. Наиболее удобным является так называемый контекстный вызов при помощи клавиши F1. Под этим термином кроется удобное свойство справочной подсистемы – ее способность в момент вызова определять, какая именно справка нужна в данной ситуации. Определив это, подсистема находит на диске требуемый файл, загружает его и выдает на экран подобранную справку. Прикладные окна имеют в строке меню обязательный элемент Справка для обращения к справочной подсистеме. В диалоговых окнах существует специальное поле кнопки "Справка". В Главном меню (Пуск) имеется пункт Справка . Справочная система выполнена в форме тематических разделов, каждый из которых содержит информацию на определенную тему.
Получить справку можно по содержанию, с помощью предметного указателя, и используя окно поиска.
Второй способ получение справки с помощью Указателя позволяет получить информацию определенного термина, расположенного в списке по алфавиту.
Третий способ позволяет получить справку по введенному в текстовое поле Поиска ключевому слову.
Кроме перечисленных возможностей получения справки в Windows существует и контекстно-зависимая справка. Ею можно пользоваться, например, при получении справки о назначении кнопок Панели инструментов . Для этого нужно подвести указатель мыши к нужной кнопке на Панели инструментов и рядом всплывёт подсказка о назначении данной кнопки.
1.4. Конфигурирование графического интерфейса пользователя
Настройка панели задач и меню «Пуск». Панель задач можно настраивать по своему усмотрению. Это можно выполнить двумя способами:
Первый способ –
используя Главное меню (Пуск):
ПУСК – НАСТРОЙКА – ПАНЕЛЬ ЗАДАЧ И МЕНЮ «ПУСК».
Второй способ –
используя контекстное меню. Для этого необходимо установить указатель мыши на Панель задач , нажать правую кнопку мыши и выбрать команду Свойства .
После выбора появляется диалоговое окно с двумя вкладышами:Параметры панели задач; Настройка меню (рис.3).
Вкладыш Параметры панели задач вводит следующие опции:
задает расположение Панели задач поверх всех окон, что наиболее удобно при работе в многозадачном режиме;
задает автоматическое «уползание» Панели задач с экрана;
задает вывод названий пунктов в меню Пуск мелкими значками, что полезно при большом количестве пунктов;
задает отображение цифровых часов в конце Панели задач .
Вкладыш Настройка меню обеспечивает настройку меню Пуск ; средства модификации главного меню; средства модификации меню документов. Клавиша "Добавить" обеспечивает добавление в главное меню новых позиций. "Удалить" – обеспечивает удаление из главного меню имеющихся позиций (программ). "Дополнительно" – открывает окно Проводника , который обеспечивает возможность произвольного перемещения приложений из одной позиции меню Пуск и его подменю в другую, а также удаление любого файла, папки или приложения.
Для добавления пунктов в меню Пуск следует последовательно выполнить действия:
1) ПУСК – НАСТРОЙКА – ПАНЕЛЬ ЗАДАЧ – НАСТРОЙКА МЕНЮ;
2) в открывшемся диалоговом окне нажать кнопку Добавить и кнопкуОбзор ;
3) в следующем открывающемся диалоговом окне найти нужную программу, дважды щелкнуть на ее значке и нажать кнопку Далее ;
4) найти и дважды щелкнуть нужную папку в открывшейся структуре меню;
ввести в поле название новой команды, добавляемой в меню, и нажать клавишу Готово .
Аналогично выполняется процедура удаления: в меню ПУСК – НАСТРОЙКА – ПАНЕЛЬ ЗАДАЧ – НАСТРОЙКА МЕНЮ нажимаем кнопку Удалить ; в появившейся структуре находим удаляемую папку или программу, выделяем ее и нажимаем кнопкуУдалить . При этом удаляется только ярлык, созданный в меню. Сама программа остается на диске.
Панель управления . ОС Windows можно настроить под свои привычки и желаемые возможности. Для этого Windows имеет ряд средств – утилиты "Панели управления" и "Мастера" по установке новых периферийных устройств и программ. Панель управления является главным центром управления ресурсами Windows. Она обеспечивает настройку внешнего вида интерфейса, определяет тип шрифтов (фонтов), размеры и цвет надписей, фон рабочего окна, позволяет настраивать различные периферийные устройства. Число включенных в Панель управления утилит зависит от полноты выбора при установке Windows. На рис. 5 представлено окно Панель управления .
В окне Панель управления каждый значок соответствует утилите, меняющей установки системы. При вызове утилиты появляется диалоговое окно для установки опций. Эти окна получили название Мастеров или Волшебников (Wizards) за простоту и интуитивность большинства установок.
Рис.3. Окно Панель управления
Настройка экрана . Настройку экрана можно выполнить, вызвав утилиту Экран :
ПУСК – НАСТРОЙКА – ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ – ЭКРАН.
Утилита Экран позволяет устанавливать параметры для оформления Windows.
Примечание. Окно Свойства: Экран можно открыть при помощи контекстного меню. Для этого нужно установить указатель мыши на Рабочем столе Свойства .
Диалоговое окно имеет пять вкладок.
На вкладке Темы (рис.3) можно выбрать фон рисунок, набор звуков, значков и других элементов рабочего стола, используемый для настройки вида компьютера по вашему вкусу. Экранная заставка – это динамическое изображение, воспроизведение которого включается автоматически при отсутствии в течение заданного времени событий, вызванных пользователем. На вкладке Заставка можно выбрать тип заставки и интервал времени, спустя которое весь экран покроется летящими эмблемами Windows или иными объектами. Кроме этого Заставка применяется для перехода компьютера в более экономичный режим потребления энергии в том случае, когда на компьютере определенное время не выполняются никакие действия. Здесь же можно ввести пароль, который вводится каждый раз после того, как на экране появилась заставка. Это нужно на случай, если вы не хотите, чтобы вашим компьютером воспользовался кто-нибудь еще в момент вашего отсутствия. Вкладка Заставка представлена на рис. 3.
Рис.3. Диалоговое окно Свойства: Экран вкладки Тема и Заставка
Вкладка Оформление (рис.4). Здесь задаются цвета схемы оформления окон, используя стандартные цветовые наборы, подготовленные дизайнерами фирмы Microsoft, размер шрифта. Можно задавать и свои схемы, определять цвета и прочее.
Рис.4. Вкладки Оформление и Рабочий стол
Вкладка Параметры (рис.5) задает количество цветов и разрешение экрана.
Рис.5. Вкладки Параметры
Настройка мыши . Чтобы выполнить настройку мыши, необходимо вызвать утилитуМышь .
Пуск – Настройка – Панель управления – Мышь.
Вид диалогового окна Свойства: Мышь приведен на рис. 6.
Диалоговое окно имеет три вкладки. Вид вкладок представлен на рис. 6 и 7.
Вкладка Кнопки мыши (рис.6) позволяет выбрать в качестве основной левую или правую кнопку мыши (для левши или правши), а также выбрать скорость двойного нажатия кнопки.
Вкладка Колесико (рис.6) настраивает прокрутку колесика.
Вкладка Указатели (рис.6) позволяет выбрать схему отображения указателя мыши для различных режимов.
Вкладка Параметры указателя (рис.7) позволяет выбрать скорость указателя и отображение шлейфа указателя мыши.
Вкладка Оборудование (рис.6) позволяет подключать разные типы мыши.
Рис.6. Вкладки Кнопки мыши , Указатели и Колесико
Рис.7. Вкладка Параметры указателя и Оборудование
Примечание. Это же окно можно открыть при помощи контекстного меню. Для этого нужно установить указатель мыши на индикаторе языка на Панели задач , нажать правую клавишу мыши и выбрать команду Свойства .
Настройка клавиатуры . Чтобы выполнить настройку клавиатуры, необходимо вызвать утилитуКлавиатура :
ПУСК – НАСТРОЙКА – ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ – КЛАВИАТУРА.
Вид диалогового окна Свойства: Клавиатура приведен на рис. 8.
Диалоговое окно имеет две вкладки: Оборудование и Скорость .
Вкладка Скорость позволяет установить скорость работы на клавиатуре.
Вкладка Оборудование позволяет подключать разные виды клавиатур.
Установка текущей даты и времени . Для установки текущей даты и времени необходимо вызвать утилиту Дата и время :
ПУСК – НАСТРОЙКА – ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ – ДАТА И ВРЕМЯ.
Вид диалогового окна Свойства: Дата и время приведен на рис. 9.
Примечание. Системная дата используется для определения момента создания и изменения файлов.
Рис.8. Вкладки Скорость и Оборудование
Рис.9. Диалоговое окно Свойства: Дата и время
Настройка языка и национальных стандартов . Операционная система Windowsв значительной степени учитывает национальные различия, связанные с форматами записи чисел, дат, времени, денежных сумм, единиц измерения физических и денежных величин.
Обычно при установке локализованной версии операционной системы настройка национальных стандартов и форматов производится автоматически, в соответствии с указанием страны пребывания в устанавливающей программе. Однако эти установки можно менять на вкладках диалогового окна Язык и региональные стандарты, которое вызывается утилитой Язык и стандарты :
ПУСК – НАСТРОЙКА – ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ – ЯЗЫК И СТАНДАРТЫ.
Урок 2. Работа со справочной системой.
Снова включим компьютер, на мониторе появится начальный экран.
Сначала закончим описание работы с пальцами. В справочной системе Windows имеется описание такой работы. Покажем как вызвать ее на компьютере. К сожалению, она не вызывается из начального экрана, поэтому перейдем на рабочий стол, нажав на прямоугольник с названием Рабочий стол . Перейдя на рабочий стол, нажмем на клавишу F 1 .
На рабочем столе появится окно со справочной системой, как это показано на рисунке выше. Окно занимает часть экрана и внутри его находится три прямоугольника с режимами: Начало работы, Интернет и сеть и Безопасность и конфиденциальность .
Можно вызвать справочную систему и другим образом. Щелкнем правой кнопкой мыши на начальном экране и снизу справа появится кнопка с названием Все приложения . Затем сдвинем экран вправо, чтобы появились невидимые режимы и выберем режим Справка и поддержка .
Нажмем на надпись Начало работы (или коснемся пальцем).
Появится страница этого режима со списком разделов.
В разделах Знакомство с Windows и Сенсорный ввод: прокрутка, касание и другие действия имеется описание работы с системой. Нажмем на надпись Сенсорный ввод: прокрутка, касание и другие действия.
Мы попадем на страницу данного раздела.
Как видно из рисунка, не вся информация выведена в окне. Об этом говорит наличие линии прокрутки справа от окна. Ниже на рисунке эта линия показана на рисунке.
Далее будем описывать, как работать с мышью и клавиатурой. Для того, чтобы посмотреть, что находится ниже, нужно щелкнуть по кнопке с галочкой, которая находится в нижней части прокрутки (). При этом на экране появится текст, который находится ниже окна и ползунок () в строке прокрутки опустится ниже.
Если несколько раз щелкнуть по нижней кнопке (), то текст поднимется выше и так далее. Для того, чтобы текст опустился, то есть на экране появился текст, который не виден и находится сверху окна, то щелкнем по верхней кнопке в линии прокрутки (). Таким образом, можно просматривать текст.
Прокрутить текст в окне можно и другим образом. Для этого подведем курсор мыши к ползунку (), нажмем левую кнопку мыши и, не отпуская ее, перенесем на другое место на линии прокрутки.
Если текст не помещается слева или справа, то такая же линия прокрутки появится снизу окна, как это показано на рисунке ниже. Также текст можно передвинуть при помощи ползунка или кнопок с галочками слева и справа.
Также текст можно передвинуть при помощи клавиш со стрелками на клавиатуре.
Справа в верхней части окна находятся три кнопки.
Если нажать на кнопку с крестиком (), то окно пропадет, и работа со справочной системой будет прекращена. Если нажать на кнопку с прямоугольником (), то окно распахнется на весь экран и три кнопки примут следующий вид.
Как видно изменилась средняя кнопка. Теперь если нажать на нее, то окно уменьшится и примет предыдущий вид.
В правой части окна находится кнопка (), которая позволяет изменять параметры справочной системы. Если щелкнуть по ней, то появится окошко с параметрами.
Слева сверху окна находятся две кнопки (). Если нажать на левую кнопку (), то произойдет переход на предыдущую просмотренную страницу. Если на нее перейти, то правая стрелка станет другого цвета () и если нажать на нее, то произойдет переход на страницу, с которой произошел переход.
Если текст плохо виден, то можно щелкнуть по надписи – 100%, которая находится справа внизу окна.
Если щелкнуть по данной кнопке, то появится панно с режимами, где можно выбрать разные размеры текста.
Таким образом, можно просматривать разные страницы справки.
Сверху окна находится поле, в котором находится надпись – Поиск .
Введем туда то, что нужно найти, например, горячие клавиши и нажмем на клавишу Enter .
Ниже появятся названия разделов, которые содержат данные слова. Например, в разделе Сочетания клавиш находятся сочетания клавиш, которые можно применять в системе. Горячие клавиши – это клавиши, которые можно использовать для вызова разнообразных режимов. Эти режимы, в основном, будут описана далее, но вызвать их можно не только описанными далее способами, но и сочетаниями клавиш.
В конце работы со справочной системой щелкнем по кнопке с крестиком () и окно пропадет с экрана, программа закончит свою работу. Затем выключим компьютер, как это было описано в предыдущем уроке.
