Подключенные услуги мотив. Как узнать подключенные платные услуги? Быстрые варианты проверить трафик в Мотиве

К сожалению, не всегда клиент той или иной мобильной компании в курсе об услугах, которые подключены на его телефон. А если услуга платная, то каждый день с его счета списывается определенная сумма. Чтобы избежать платежей за те услуги, которыми абонент не пользуется, необходимо узнать о таковых и отключить ненужные.

Как узнать о подключенных услугах

Звонок в Абонентский отдел компании

Чтобы узнать о подключенных платных услугах, достаточно позвонить оператору сотовой связи. Попросите специалиста озвучить наличие услуг на вашей сим-карте и стоимость пользования. Если вы захотите отказаться от какой-либо из услуг, то можете попросить об этом оператора во время разговора. Подготовьтесь, возможно вас попросят продиктовать паспортные данные.

Для звонка оператору МТС наберите с мобильного номер 0890;
Чтобы связаться со специалистом МегаФона, требуется позвонить на номер 0500;
Звонок в службу поддержки клиентов компании Билайн осуществляется по телефону 0611;
Для звонка в компанию Теле2 необходимо набрать 611.

Вход в личный кабинет

Следующий метод более удобен, т. к. не предполагает ожидания специалиста в отличие от первого способа. Но для того чтобы им воспользоваться необходимо подключение к сети Интернет.

Если у вас нет личного кабинета на сайте той или иной мобильной компании, то потребуется регистрация. Для регистрации необходимо будет ввести свои данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. По желанию можно заполнить остальные графы анкеты. По окончании регистрации придет смс с кодом доступа: необходимо будет ввести цифры в соответствующее окно и доступ к кабинету будет открыт.

Через личный кабинет можно управлять своими услугами (подключать/отключать), следить за списаниями, состоянием счета и т. д. Некоторые операторы имеют поощрительную систему и за совершенные операции начисляют своим клиентам бонусы.

Чтобы зарегистрироваться в системе своего оператора, перейдите по ссылке

Кроме того, у многих операторов сотовой связи существуют мобильные приложения для телефонов. Приложения работают аналогично личному кабинету. О возможности установки приложения узнавайте у операторов вашей сети.

Посещение Центра обслуживания клиентов

Чтобы узнать о своих услугах, можно посетить любой фирменный магазин своего сотового оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт, т. к. без документа вам не предоставят никаких данных. Попросите специалиста озвучить ваши услуги и информацию по ним. При необходимости попросите об отключении ненужной услуги.

Чтобы узнать об адресах фирменных точек МТС, зайдите на сайт компании , выберите нужный регион и ознакомьтесь со списком. Узнать ближайший адрес магазина компании можно, отправив смс с текстом МТС на короткий номер 6677 (бесплатно);
Чтобы узнать адреса салонов МегаФон, нужно зайти на сайт компании и нажать кнопку "Разрешить поиск местонахождения". Через некоторое время на экране вы увидите список адресов всех фирменных точек вашего города;
Абонентам Билайна также требуется зайти на

Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные. Все это приводит к трате средств с баланса.

Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере. Сделать это можно несколькими способами.

Через интернет

Узнать об активных услугах на Мотиве можно через персональный кабинет. Сервис доступен для любого абонента. Найти его можно на официальном сайте motivtelecom.ru.

Для управления номером посредством кабинета нужно:

Авторизоваться в системе. Для этого отправьте текстовое сообщение по телефону 1070 , в теле письма ничего не указывайте или позвоните оператору Мотив по телефону 8 800 240 00 00 . Такие действия дают возможность получить пароль для входа.
Когда пароль получен, нужно указать его в соответствующее поле на странице входа в личный кабинет и написать свой номер телефона в качестве логина.

При необходимости пароль можно поменять на любой другой, который будет удобен для дальнейшего использования. Замена делается в настройках кабинета.

После входа в систему «ЛИСА» (так называется личный кабинет), абонент может увидеть полный список услуг, которые активны или можно активировать. Для этого нужно просто перейти в раздел с услугами и посмотреть информацию о той или иной опции. Если нужно, они легко отключаются сразу в личном кабинете.

Через телефон

Получить информацию о подключенных услугах абоненты Мотива могут прямо на своем устройстве. Для этого необходимо установить фирменное мобильное приложение из магазина Google Play или App Store.

Мобильное приложение очень удобно и понятно использовать. Можно всего в несколько кликов узнать об активных подписках, тарифе, балансе. Абоненты всегда могут пополнить баланс, используя карту банка и мобильное приложение. По сути, такая система является мобильным аналогом персонального кабинета.

Детализацию можно получить во вкладке с услугами.

Через оператора

При появлении любых вопросов связанных с услугами сотовой связи Мотив, можно обратиться к оператору. Сотрудники компании всегда на связи, они могут рассказать куда, когда, сколько денег потрачено с баланса, какие подписки сейчас активны на номере абонента и за какие списываются средства. Также операторы имеют возможность отключать услуги в удаленном режиме, правда, для этого нужно подтвердить паспортные данные, которые используются для подтверждения личности.

Для вызова сотрудника наберите короткий номер 111 , если звонок совершается с мобильного с сим-картой Мотив. Набирать 8 800 240 00 00 нужно в том случае, если звонок совершается с городского или номера другого оператора сотовой связи России.

Узнав о подключенных услугах, предоставляемых платно, абоненту может потребоваться их отключить. Почти все опции на Мотиве отключаются следующими методами:

Через мобильное приложение или персональный кабинет на сайте оператора.
Через сотрудников компании в фирменном салоне или по звонку в службу поддержки.
Проще всего деактивировать услуги через СМС или сервисные USSD-запросы. Правда для этого нужно знать комбинации, текст сообщений и номера для отключений. Посмотреть такую информацию можно на сайте Мотив.

Чаще всего за отключение услуг плата не взимается, а сама процедура не занимает много времени. Деактивация проводится на протяжении 15 минут с момента подачи заявки, после чего абоненты уведомляются посредством СМС сообщений.

Компания , работавшая под маркой «Би Лайн»

торговую марку МОТИВ .

ООО «Екатеринбург-2000» (внутризоновая связь), ООО «Мобифон-2000» (спутниковая, международная и
Читать полностью

Сотовая связь в Свердловской области начала активно развиваться с середины 1990-х годов.

Компания «Екатеринбургская сотовая связь» , работавшая под маркой «Би Лайн» , была одним из основных операторов сотовой связи региона.

В 2002 году «Би Лайн» начал самостоятельную деятельность, а «Екатеринбургская сотовая связь» была вынуждена создать новую торговую марку МОТИВ .

В состав телекоммуникационной группы «Мотив» помимо ООО «Екатеринбург-2000» (сотовая связь и доступ в Интернет) входят ООО «Европейско-Азиатские магистрали» (внутризоновая связь), ООО «Мобифон-2000» (спутниковая, международная и междугородная связь), а также ЗАО «Пермская телефонная компания» , владеющее лицензиями на оказание услуг местной телефонной связи в Пермском крае.

Также направлениями деятельности группы являются организация IP-VPN, предоставление Контакт-Центра на аутсорсинг.

Ведущим направлением деятельности «МОТИВ» является направление сотовой связи.

На сегодняшний день у оператора «Мотив» почти 2,5 млн. абонентов. По итогам 2013 года услугами сотовой связи «МОТИВ» пользовались 2 354 616 абонентов в Свердловской области, 21 064 абонентов в Курганской области, 25 479 абонентов в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре и 12 085 абонентов в Ямало-Ненецком автономном округе.

Сейчас у оператора установлено 3 189 базовых станций стандарта GSM и 1 867 базовых станций стандарта LTE. «Мотив» обеспечивает связь на территории 1 594 населенных пунктов, где проживает 96% населения Свердловской и Курганской областей, ХМАО и ЯНАО. Лицензионная территория оператора простирается от южных границ России до берегов Северного Ледовитого океана. Ее площадь составляет 1,5 млн. км², что сопоставимо с площадью 4 Германий или 11 Греций. Высокоскоростным мобильным Интернетом 4G от оператора «Мотив» могут пользоваться 91% населения лицензионной территории «Мотив», а это 6,5 млн. жителей.

19 апреля 2011 года компанией были выиграны лицензии стандарта GSM-1800 в Курганской области, Ханты-Мансийском АО — Югра и Ямало-Ненецком АО. По условиям конкурса в течение первых трёх лет с даты принятия решения о выдаче лицензии оператор должен покрыть все населенные пункты, численность населения в которых 500 и более человек. Начать предоставление услуг сотовой связи в новых регионах МОТИВ должен был не позднее мая 2013 года. Однако, на новые территории оператор пришёл с опережением графика. Так, в коммерческую эксплуатацию в Курганской области сеть была запущена 1 сентября 2012 года, в ХМАО — 22 октября 2012 года, в ЯНАО — 1 ноября 2012 года. В сентябре — октябре 2014 года запущена сеть четвёртого поколения в тестовом режиме 4G LTE во всех регионах присутствия. В начале ноября 2014 года сеть 4G LTE была запущена в коммерческую эксплуатацию во всех 4-х регионах присутствия оператора.

Сегодня «Мотив» расширять границы. Напомним, в феврале 2016-ого на аукционе Роскомнадзора уральский оператор выиграл дополнительные частоты для развития сети 4G. Этот новый LTE-ресурс позволит укрепить позиции в «старых» регионах — улучшить качество связи и увеличить скорость мобильного 4G-интернета как минимум в 2 раза, а также выйти на рынок Тюменской области. В перспективе оператор планирует постепенный переход на VoLTE (Voice over LTE). Эта технология позволяет передавать голосовые звонки по сети 4G и гарантирует высокое качество речи, мгновенное соединение и значительную экономию заряда аккумулятора.

При использовании интернет-услуг Мотив или тарифных планов, в которых предусмотрен определенный объем трафика, у многих абонентов возникает потребность время от времени проверять остаток мегабайт. Для этого необходимо знать все возможные методы для детализации информации по трафику, и использовать для себя самый удобный.

На Мотиве проверить остаток мегабайт и другой информации о пакетных предложениях можно при помощи специального запроса.

На клавиатуре вводим комбинацию * 104 * 102 # и совершаем звонок. После этого нужно подождать пока придет сообщение с остатком мегабайт для доступа в интернет, СМС и минут. Запрос бесплатный, отправлять его можно неограниченное количество раз с любой точки страны.

Проверка через СМС

Сервисные USSD-комбинации не всегда легко запомнить. Многим абонентам Мотива удобнее использовать СМС для уточнения остатка трафика.

Отправляем пустое сообщение на номер 1076 . В ответ поступит СМС, где будет указан остаток трафика по конкретной интернет-услуге или тарифному плану.

Через интернет

В данном случае клиенты могут уточнить информацию 2 способами:

Персональный кабинет (ЛИСА) на сайте оператора.
Мобильное приложение для телефонов под операционной системой Андроид и iOS.

В обоих случаях потребуется доступ к интернету, но использовать сервисы необходимо с разных устройств. Для персонального кабинета необходимо:

Зайти на сайт Мотива и перейти в правом верхнем углу по строке ЛИСА.
В появившемся окне прописать логин и пароль или зарегистрироваться, получить пароль по инструкции, авторизоваться.
Далее необходимо перейти по вкладке «Остатки по пакетам услуг» .
В новом окне будет информация по трафику.

В аналогичном разделе находится информация о трафике, если искать ее через фирменное приложение. Регистрация для приложения не нужна, поскольку все проводится автоматически.

Через оператора

Если описанные выше методы использовать не выходит по каким-либо причинам, то можно воспользоваться помощью сотрудников компании. Для этого нужно позвонить в службу поддержки по телефону 111 , если звонок осуществляется с мобильного Мотив или набрать 8 800 240 00 00 при использовании городского номера. Все звонки бесплатные, а ответ будет получен в любое время суток.

После соединения нужно попросить оператора назвать остаток по трафику, и он скажет нужные цифры. Данный способ не самый удобный, так как иногда приходится долго ждать ответа сотрудников.

Каждая мобильная компания продает своим клиентам индивидуальные номера. Абоненты имеют собственные счета, которые могут пополнять для общения с другими людьми. Но деньги имеют свойство заканчиваться и нужно это контролировать. Как именно выполняются процессы такого типа стоит рассматривать детальнее.

Совершать голосовые вызовы на разные сети своего государства и даже других стран может каждый, имеющий сотовый гаджет. Для каждого направления в плане общения есть своя тарификация и людям приходится регулярно вносить отечественную валюту на собственный мобильный.

Но время от времени нужно отправлять специальный запрос, чтобы узнать состояние личного клиентского баланса. Именно о том, как на Мотиве проверить баланс быстро и грамотно следует разузнать более близко.

Запросы для уточнения информации

Проверить баланс на Мотиве, при этом не потратив ни копейки может каждый желающий потребитель. Отправлять стандартные сетевые команды неограниченное количество раз, сем дней в неделю очень просто. Быстрые команды помогут уточнить все данные и прояснить дополнительные моменты. Абоненты этого сравнительно молодого офиса мобильного обслуживания имеют шанс уточнить для себя все нужные мелочи в представленном направлении, если проявят желание воспользоваться такого рода методиками:

отправка стандартного USSD командного числового набора *102# ;
пересылка короткого текстового уведомления с текстом BAL на номер 1021 ;
голосовая справка при наборе ##917 ;
уточнение нужного пункта через глобальную паутину интернета.

При выполнении манипуляции каждого из указанных образцов клиент имеет возможность на Мотив баланс узнать всего лишь за пару минут. Чтобы каждая личность смогла подобрать для себя наиболее оптимальный способ вытягивания данных, сейчас стоит рассмотреть в более близком ракурсе каждую из указанных методик.

Применение способа самого простого типа

Как проверить баланс на Мотиве всего в несколько кликов желают узнать потребители услуг этого мобильного офиса. При подключении к сети, человек должен был познакомиться со всеми элементарными, стандартными командами, но со временем это все забывается. Значит, чтобы самым легким способом выполнить нужную манипуляцию, абоненту придется следовать указкам такой инструкции:

перейти к меню набора числовых номеров;
указать числовую команду *102# ;
один раз кликнуть по кнопке вызова;
дождаться прихода текстового сообщения, в котором будет высветлена вся нужная информация.

Как проверить баланс Мотив с использованием такого алгоритма действий должен иметь понятие даже ребенок, ведь это очень полезная и простая команда.

Способ для любителей переписки

Запрос баланса Мотив может быть отправлен через телефонное меню текстовых уведомлений. Для выполнения процесса, человеку достаточно кликнуть по значку с конвертом, найти отметку плюс и создать новый тест, в поле набора номера вписать 1021 , текст вписывать латинскими буквами – BAL.

Все нужные информационные ведомости также придут в виде смс.

Голосовое обращение в сервисный центр

Чтобы проверить баланс на Мотиве, личности достаточно послушать указки системного, голосового, автоматического меню. Такое действие выполняется за счет набора номера ##917 . После набора этого значения, человек услышит информацию, которая доступна пол его собственному номеру и будет знать, как ему действовать в дальнейшем.

Получение состояния счета через сеть

Как и у каждой мобильной компании, на базе представленного офиса, есть собственный интернет-ресурс. Авторизоваться там и узнать нужные факты можно по своему сотовому номеру. Как проверить Мотив баланс именно так, каждому клиенту, находящемуся под этим покрытием, подскажет такая инструкция:

найти в выдаче поисковика нужный сайт http://motivtelecom.ru/ ;
войти на страницу прописать свой номер, дождаться смс с кодом доступа;
найти в общем меню пункт, который отображает информацию о счете клиента;
посмотреть нужные данные.

Здесь все очень просто и доступно, а главное, у личности не останется вопроса, как на Мотиве проверить баланс. Можно смело пробовать все методики проверки, ведь за это не стягиваются деньги.